Garden类目卖得比较好的产品,如果发现放在Outdoor类目更好,是否有必要更换类目?为什么?

公子 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 71 次浏览 • 2018-05-24 13:33 • 来自相关话题

亚马逊直接影响排名的因素

Jeani 发表了分享 • 0 个评论 • 111 次浏览 • 2018-05-21 17:15 • 来自相关话题

产品在亚马逊上面的排名影响曝光度,从而决定产品的最终销量,所以如何提升排名是所有卖家都非常关心的问题,这就不得不提到亚马逊的A9搜索算法,它根据用户搜索行为,显示最有可能购买的产品,下面就给大家介绍一下,哪些因素会直接影响产品的排名:影响排名的三个方面转化率因素——这类因素影响转化率,包括消费者评价、产品图片质量和价格。关联性因素——关联性因素让A9算法考虑在什么搜索词下显示你的产品页面,这些因素包括标题和产品描述等。帐号权重及表现——为了让用户拥有更好的购物体验,所以账号的ODR(订单缺陷率)、CR(订单取消率)等因素也影响产品排名。影响排名的具体因素销量产品销量越好,说明产品是越受消费者欢迎和接受的,所以亚马逊在计算分析的时候,会结合这个数字来影响你的搜索排名,通过亚马逊前台搜索,你会看到很多而且现在亚马逊会自动在搜索结果里的热销产品加上“Best-Seller”的标志。review很多卖家都已经知道,消费者评价的数量和积极性是A9算法里重要的排名因素之一。举个例子,你随便搜索一个产品,有时候会看到排名第一的产品可能销量比第二的少,但是其review比第二名的得分更高、数量更多,所以销量并不是决定排名的唯一决定性因素。现在review的获取还是比较困难的,给大家分享一下一些获取review的渠道:1、Amzhelper留评模式通过一定的游戏规则,把产品发布到amzhelper平台上,通过面向海外用户的平台:http://reviewerclub.net推广你的产品,并通过一定的积分规则去引导用户进行留评操作。(非留评返现,符合亚马逊规则。)2、Product ElfProduct Elf评论网站上的产品也特别多(可能仅次于AMZ),而且会每天更新待评论产品列表。网站推送的并不一定是当下最时尚热门的主流产品,也可能是普通产品。3、SnagshoutSnagshout规定每次只能评论一件产品。这意味着,Reviewer一次只能订购、测试和评论一件产品。在Snagshout团队认证评论之前,Reviewer无法开始评论下一件产品。对卖家而言,没什么损失。4、Giveaway Service这是个很受Reviewer欢迎的网站,因为上面展示产品的零售价大多为60美元左右,甚至更高。另一个功能是,Reviewer可能拿到100%折扣的促销码,这意味着产品免费提供给评论者。5、Haoreview很单纯的一个测评平台,通过留评返现的形式来进行测评,可以说对卖家的利益有着最大的保障。以上,希望能够对大家提供一点帮助。标题标题是最重要的排名因素之一,具体来说,标题中可包含的重点关键词有以下几类:1.品牌名称;2.产品名称(核心关键词);3.重要特征或亮点;4.产品材质;5.产品颜色,标题的第一个词是流量最大的入口,如果是著名品牌,品牌名称建议放在第一位,如果不是,建议不放产品品牌名称。很多卖家的标题过分堆砌关键词,消费者看起来十分凌乱,购买体验角度不好,而且会影响点击率,消费者第一眼能看懂就好。价格亚马逊用于确定预测转化率的一个重要因素是——价格。消费者倾向于寻找最优惠的价格。同时价格是也是竞争Buy Box的一个主要条件。描述短描述部分,可以摆放产品最重要的几个亮点,在语句通顺的前提下,尽量将各个重要关键词揉合在5句短描述里面。长描述作为短描述的延伸或补充,有更大的灵活性和自由度。可以补充更多关键词,而且完全不必堆砌,也不必与上面两个位置的关键词重复。长描述的长度并非越长越好,这个跟产品有关,功能性越强或复杂的产品,更需要在长描述板块做足功夫,这是一个可灵活摆放长尾词的地方。所属分类亚马逊的搜索结果是按照品类范围显示,在上架产品时,选对正确的分类十分重要、所属分类会作为一个相关性因素,影响搜索结果。来源关键词消费者通过亚马逊搜索框搜索某个关键词,进入到产品详情页以后,它所生成的URL会有一定的规律,这是亚马逊决定listing与搜索相关性的一个方式。比如URL地址是这个:https://www.amazon.com/Oral-B-1000-Rechargeable-Toothbrush-Powered/dp/B003UKM9CO/ref=sr_1_1_sspa?ie=UTF8&qid=1509337412&sr=8-1-spons&keywords=toothbrush&psc=1我们可以看到来源关键词:toothbrush,所以如果搜索的人买了这个产品,亚马逊就会知道这个listing和搜索词“toothbrush”有着很高的关联性,下次消费者搜索electric drill,这个listing就更有可能出现在顶部。亚马逊卖家在做站外引流的时候,可使用这个链接。其效果相当于请这些顾客在Amazon执行了一次搜索(搜索toothbrush),并找到我们的产品,并实现转化,这有利于我们产品对这个关键词的排名。订单缺陷率订单缺陷率Order Defect Rate也是一个会被计算到亚马逊搜索排名算法里面去的一个因素。订单缺陷率主要包含了这几个方面:负面消费者反馈、A-Z Claim、配送问题以及信用卡退款。订单缺陷率最好维持在1%以下。另外被移除的买家负面反馈不会算到ODR里,所以注意要解决每个消费者的问题。停留时间停留时间是指用户进入到详情页之后,会在页面上停多久。停留时间越久,表示对于这个产品越有兴趣,产生购买的概率也相对大了。Amazon会计算每一个用户的停留时间,来判断产品的质量、体验、完整性等是否够好,并将其作为搜索排序的依据。跳出率跳出率考虑的是,顾客进入某个商品页,然后马上点击返回的行为。跳出率是重要的搜索算法之一,来判断搜索结果是否是用户所需要的。举个反面例子,我们假设通过虚假交易,硬生生把某个商品的排名弄到第一页。然后因为跳出率太高,这个排名越来越靠后。我们可以通过以下几方面是我们降低跳失率:产品图片和标题本身的关键词必须是一致对应。价格正常水平,不能太过高于市场水平或与用户心里预期相差太远。Review总分不能太低。综上所述,想要提升产品排名,必须全面完善优化产品的listing,使用精准的关键词,及时的反馈客户,给他们提供良好的购物体验。 查看全部
产品在亚马逊上面的排名影响曝光度,从而决定产品的最终销量,所以如何提升排名是所有卖家都非常关心的问题,这就不得不提到亚马逊的A9搜索算法,它根据用户搜索行为,显示最有可能购买的产品,下面就给大家介绍一下,哪些因素会直接影响产品的排名:影响排名的三个方面转化率因素——这类因素影响转化率,包括消费者评价、产品图片质量和价格。关联性因素——关联性因素让A9算法考虑在什么搜索词下显示你的产品页面,这些因素包括标题和产品描述等。帐号权重及表现——为了让用户拥有更好的购物体验,所以账号的ODR(订单缺陷率)、CR(订单取消率)等因素也影响产品排名。影响排名的具体因素销量产品销量越好,说明产品是越受消费者欢迎和接受的,所以亚马逊在计算分析的时候,会结合这个数字来影响你的搜索排名,通过亚马逊前台搜索,你会看到很多而且现在亚马逊会自动在搜索结果里的热销产品加上“Best-Seller”的标志。review很多卖家都已经知道,消费者评价的数量和积极性是A9算法里重要的排名因素之一。举个例子,你随便搜索一个产品,有时候会看到排名第一的产品可能销量比第二的少,但是其review比第二名的得分更高、数量更多,所以销量并不是决定排名的唯一决定性因素。现在review的获取还是比较困难的,给大家分享一下一些获取review的渠道:1、Amzhelper留评模式通过一定的游戏规则,把产品发布到amzhelper平台上,通过面向海外用户的平台:http://reviewerclub.net推广你的产品,并通过一定的积分规则去引导用户进行留评操作。(非留评返现,符合亚马逊规则。)2、Product ElfProduct Elf评论网站上的产品也特别多(可能仅次于AMZ),而且会每天更新待评论产品列表。网站推送的并不一定是当下最时尚热门的主流产品,也可能是普通产品。3、SnagshoutSnagshout规定每次只能评论一件产品。这意味着,Reviewer一次只能订购、测试和评论一件产品。在Snagshout团队认证评论之前,Reviewer无法开始评论下一件产品。对卖家而言,没什么损失。4、Giveaway Service这是个很受Reviewer欢迎的网站,因为上面展示产品的零售价大多为60美元左右,甚至更高。另一个功能是,Reviewer可能拿到100%折扣的促销码,这意味着产品免费提供给评论者。5、Haoreview很单纯的一个测评平台,通过留评返现的形式来进行测评,可以说对卖家的利益有着最大的保障。以上,希望能够对大家提供一点帮助。标题标题是最重要的排名因素之一,具体来说,标题中可包含的重点关键词有以下几类:1.品牌名称;2.产品名称(核心关键词);3.重要特征或亮点;4.产品材质;5.产品颜色,标题的第一个词是流量最大的入口,如果是著名品牌,品牌名称建议放在第一位,如果不是,建议不放产品品牌名称。很多卖家的标题过分堆砌关键词,消费者看起来十分凌乱,购买体验角度不好,而且会影响点击率,消费者第一眼能看懂就好。价格亚马逊用于确定预测转化率的一个重要因素是——价格。消费者倾向于寻找最优惠的价格。同时价格是也是竞争Buy Box的一个主要条件。描述短描述部分,可以摆放产品最重要的几个亮点,在语句通顺的前提下,尽量将各个重要关键词揉合在5句短描述里面。长描述作为短描述的延伸或补充,有更大的灵活性和自由度。可以补充更多关键词,而且完全不必堆砌,也不必与上面两个位置的关键词重复。长描述的长度并非越长越好,这个跟产品有关,功能性越强或复杂的产品,更需要在长描述板块做足功夫,这是一个可灵活摆放长尾词的地方。所属分类亚马逊的搜索结果是按照品类范围显示,在上架产品时,选对正确的分类十分重要、所属分类会作为一个相关性因素,影响搜索结果。来源关键词消费者通过亚马逊搜索框搜索某个关键词,进入到产品详情页以后,它所生成的URL会有一定的规律,这是亚马逊决定listing与搜索相关性的一个方式。比如URL地址是这个:https://www.amazon.com/Oral-B- ... c%3D1我们可以看到来源关键词:toothbrush,所以如果搜索的人买了这个产品,亚马逊就会知道这个listing和搜索词“toothbrush”有着很高的关联性,下次消费者搜索electric drill,这个listing就更有可能出现在顶部。亚马逊卖家在做站外引流的时候,可使用这个链接。其效果相当于请这些顾客在Amazon执行了一次搜索(搜索toothbrush),并找到我们的产品,并实现转化,这有利于我们产品对这个关键词的排名。订单缺陷率订单缺陷率Order Defect Rate也是一个会被计算到亚马逊搜索排名算法里面去的一个因素。订单缺陷率主要包含了这几个方面:负面消费者反馈、A-Z Claim、配送问题以及信用卡退款。订单缺陷率最好维持在1%以下。另外被移除的买家负面反馈不会算到ODR里,所以注意要解决每个消费者的问题。停留时间停留时间是指用户进入到详情页之后,会在页面上停多久。停留时间越久,表示对于这个产品越有兴趣,产生购买的概率也相对大了。Amazon会计算每一个用户的停留时间,来判断产品的质量、体验、完整性等是否够好,并将其作为搜索排序的依据。跳出率跳出率考虑的是,顾客进入某个商品页,然后马上点击返回的行为。跳出率是重要的搜索算法之一,来判断搜索结果是否是用户所需要的。举个反面例子,我们假设通过虚假交易,硬生生把某个商品的排名弄到第一页。然后因为跳出率太高,这个排名越来越靠后。我们可以通过以下几方面是我们降低跳失率:产品图片和标题本身的关键词必须是一致对应。价格正常水平,不能太过高于市场水平或与用户心里预期相差太远。Review总分不能太低。综上所述,想要提升产品排名,必须全面完善优化产品的listing,使用精准的关键词,及时的反馈客户,给他们提供良好的购物体验。

亚马逊站外营销,我是这么做的

Jeani 发表了分享 • 1 个评论 • 34 次浏览 • 5 天前 • 来自相关话题

前几天亚马逊的单量就像过山车,忽上忽下的,很多老铁感到运营吃力。身为一个专业的亚马逊卖家如何提高营销手段促进销量是个永恒不老的话题。单靠站内流量越发缺乏竞争力?疲于平台流量站?曾经的流量聚宝盆现如今也需要站外推广的强力驱动。但.....但....但是,站外推广渠道众多,耗费巨大,哪种渠道适合中小卖家,什么时候做站外营销才是最佳时机,如何玩赚亚马逊站外营销?1 为什么要做站外营销?为什么要做站外营销?先要说到站内引流了,亚马逊站内流量主要有几大部分构成:关键词搜索、分类查找、促销活动、PPC广告和站内广告。站内引流是大部分卖家都会用到的一个引流渠道,因为站外引流需要更大成本与团队支持。但当站内流量达到瓶颈以后,大家就自然而然的想到做站外营销,也就是在亚马逊站内以外的地方为自己的产品打广告。2 社媒类引流 先社交后营销亚马逊站外引流的社媒类引流平台主要有:Facebook、Youtube、Twitter、Instagram和Pinterest,这些歪果仁主流的社交平台,聚集了大量潜在客户,但现在社媒平台对于推广监管较严,建议先社交后营销。Facebook 、Twitter:可以作为一类,关联运营,先花时间运营好官方账号。利用新品市场调查、产品赠送活动、抽奖活动等互动性活动积累粉丝数量。当粉丝积累到一定程度的时候在开始做引流的工作。Youtube:Youtube运营必须要找视频达人合作才行,这样视频浏览量就有保障了,同时还建议和达人沟通,在发布视频的时候带上亚马逊产品链接,甚至是折扣码,供有需求的用户进行选购。Instagram、Pinterest:偏图文社交,所以这两个渠道对产品宣传图和广告策划能力要求较高,一般都是大品牌在上面做宣传,对亚马逊卖家来说运营难度较大,不太适合做入门,当然,还是要具体看自己的产品特点来定。论坛站和博客站:论坛站和博客站方面,国外的比国内的要好一点,国外的个人博客也非常火,对内容的接受度非常高,对搜索、推广、品牌都是非常好的,你可以借助专业的论坛站和博客站进行推广。3 EDM邮件营销随着网络的快速发展,现在已经是互联网世界了,老外的E-mail就像中国人的QQ、微信一样,基本是上人人都具备的,甚至很多公司不管是工作安排还是职务调动,都是通过E-mail来进行通知,所以,邮件营销在国外的力度是十分之大的,掌握了EDM营销,将会为你的店铺提供一个巨大的流量入口,我们公司也一直致力于使用Amzhelper的EDM营销来推广产品获取流量,通过Amzhelper软件来收集review邮箱,设置邮件模板,每天定时发送5万份邮件,为listing引流的数目客观的流量4 Google Adwords 先测试后改进Google
Adwords广告流量巨大是毋容置疑的,但是对于亚马逊新手卖家来说,如果在没有品牌优势、产品差异化优势和资金优势的时候,做Google
Adwords广告投放是很难获得满意的ROI的,费用高,转化率没保障,而且真正达到规模效应至少要3个月左右,持续的费用投入和低ROI不是一般公司可以承担的,所以建议入门的卖家们根据自己的产品,先做小规模的投放测试。获取第一手转化数据以后,再集中投放转化率较高的单品,不断优化改进。5 Deal站 先熟悉后促销除了上面提到的这些站外引流渠道,还有很多是是中小卖家也可以利用的,比如Deal站里面的Slickdeals、kinjadeal(lifehacker)、woot、dealplus和dealnews等,Coupon站里面的Retailmenot、fatwallet和Coupon等。美国最大的Deal站是http://slickdeals.net,流量占美国所有Deal站流量总和的百分之九十以上,绝对是Deal站里面的巨无霸类型。其他国家的主流Deal站主要包括:德国mydealz、mytopdeals;英国的hotukdeals;法国的dealabs、加拿大的Redflagdeal和日本的kakaku等,规则有很多互通之处。先熟悉网站规则再做促销。 查看全部
前几天亚马逊的单量就像过山车,忽上忽下的,很多老铁感到运营吃力。身为一个专业的亚马逊卖家如何提高营销手段促进销量是个永恒不老的话题。单靠站内流量越发缺乏竞争力?疲于平台流量站?曾经的流量聚宝盆现如今也需要站外推广的强力驱动。但.....但....但是,站外推广渠道众多,耗费巨大,哪种渠道适合中小卖家,什么时候做站外营销才是最佳时机,如何玩赚亚马逊站外营销?1 为什么要做站外营销?为什么要做站外营销?先要说到站内引流了,亚马逊站内流量主要有几大部分构成:关键词搜索、分类查找、促销活动、PPC广告和站内广告。站内引流是大部分卖家都会用到的一个引流渠道,因为站外引流需要更大成本与团队支持。但当站内流量达到瓶颈以后,大家就自然而然的想到做站外营销,也就是在亚马逊站内以外的地方为自己的产品打广告。2 社媒类引流 先社交后营销亚马逊站外引流的社媒类引流平台主要有:Facebook、Youtube、Twitter、Instagram和Pinterest,这些歪果仁主流的社交平台,聚集了大量潜在客户,但现在社媒平台对于推广监管较严,建议先社交后营销。Facebook 、Twitter:可以作为一类,关联运营,先花时间运营好官方账号。利用新品市场调查、产品赠送活动、抽奖活动等互动性活动积累粉丝数量。当粉丝积累到一定程度的时候在开始做引流的工作。Youtube:Youtube运营必须要找视频达人合作才行,这样视频浏览量就有保障了,同时还建议和达人沟通,在发布视频的时候带上亚马逊产品链接,甚至是折扣码,供有需求的用户进行选购。Instagram、Pinterest:偏图文社交,所以这两个渠道对产品宣传图和广告策划能力要求较高,一般都是大品牌在上面做宣传,对亚马逊卖家来说运营难度较大,不太适合做入门,当然,还是要具体看自己的产品特点来定。论坛站和博客站:论坛站和博客站方面,国外的比国内的要好一点,国外的个人博客也非常火,对内容的接受度非常高,对搜索、推广、品牌都是非常好的,你可以借助专业的论坛站和博客站进行推广。3 EDM邮件营销随着网络的快速发展,现在已经是互联网世界了,老外的E-mail就像中国人的QQ、微信一样,基本是上人人都具备的,甚至很多公司不管是工作安排还是职务调动,都是通过E-mail来进行通知,所以,邮件营销在国外的力度是十分之大的,掌握了EDM营销,将会为你的店铺提供一个巨大的流量入口,我们公司也一直致力于使用Amzhelper的EDM营销来推广产品获取流量,通过Amzhelper软件来收集review邮箱,设置邮件模板,每天定时发送5万份邮件,为listing引流的数目客观的流量4 Google Adwords 先测试后改进Google
Adwords广告流量巨大是毋容置疑的,但是对于亚马逊新手卖家来说,如果在没有品牌优势、产品差异化优势和资金优势的时候,做Google
Adwords广告投放是很难获得满意的ROI的,费用高,转化率没保障,而且真正达到规模效应至少要3个月左右,持续的费用投入和低ROI不是一般公司可以承担的,所以建议入门的卖家们根据自己的产品,先做小规模的投放测试。获取第一手转化数据以后,再集中投放转化率较高的单品,不断优化改进。5 Deal站 先熟悉后促销除了上面提到的这些站外引流渠道,还有很多是是中小卖家也可以利用的,比如Deal站里面的Slickdeals、kinjadeal(lifehacker)、woot、dealplus和dealnews等,Coupon站里面的Retailmenot、fatwallet和Coupon等。美国最大的Deal站是http://slickdeals.net,流量占美国所有Deal站流量总和的百分之九十以上,绝对是Deal站里面的巨无霸类型。其他国家的主流Deal站主要包括:德国mydealz、mytopdeals;英国的hotukdeals;法国的dealabs、加拿大的Redflagdeal和日本的kakaku等,规则有很多互通之处。先熟悉网站规则再做促销。

在亚马逊推新品,站内营销和站外引流该怎么动手?

Jeani 发表了分享 • 0 个评论 • 27 次浏览 • 6 天前 • 来自相关话题

相信除了一些超级大卖或者土豪卖家,大部分卖家在推新品的时候都是又爱又恨的心情,既期待这个新品成为爆款的那一刻,又担心推不起来造成负担。今天就和大家一起来探讨下,从实际角度来看,做新品推广到底首选PPC广告还是选择站外促销。建议,先做站内营销再做站外引流。特别是PPC广告,作为亚马逊站内排第一的付费流量来源,一直是新品迅速争取曝光量、累积关键词的有效途径。而当产品进入稳定期之后,通过PPC广告带来的大量访问,不仅帮助卖家赢取可观的利润,还能因为不断的点击和成交,提升站内排名,进而提高自然流量。而如果连站内都做不好,指望站外的渠道带来转化是不大切实际的。但是有些人可能会说,我就是做了PPC广告,但是就是没什么效果,那么要看看自己,是不是犯了新手做PPC广告常进入的三个误区。误区一:认为出价(Bid)越高,展示就越靠前,而忽视了表现(performance)。其实广告展位和搜索展位类似, PPC广告位的排名规则,是由表现(performance)以及出价(bid) 共同决定的,亚马逊不可能为了赚几个点击的钱,而不顾质量与否就把你的产品排在首页,谁的转化率高,谁能带来更多的销售,谁就有优先权。误区二:做了PPC就能带来大量的订单。决定产品销量的因素有三个,产品,转化率,流量。广告带来的只是其中的流量环节,流量有了之,后关键就是产品的转化率了,也就是Listing的优化。有不少卖家很反感别人说Listing优化,觉得老生常谈没实际意义,但事实就是这样,Listing优化不好,出单根本无从谈起。误区三:做PPC广告,直接设置automatic自动付费广告后,就放任不管。这是极不负责的做法,自动出价虽然节省了运营者的精力和时间,但是亚马逊PPC广告远没有智能到可以放任不管的地步,投放效果一定是没有运营者始终掌控着的手动广告效果好。相比之下,手动广告可以随时变换关键词,调整关键词的参数,推广的转化率相较于自动广告来说更高,更节省广告预算。那么,PPC广告究竟怎么做?其实说起来很简单,就是做减法!自动广告里面的关键词,根据表现放入手动广告或者添加为手动词,这就是广告优化一直要做的事情。像转化不错的词,我们要放入手动计划中,开broad广泛匹配,并关闭自动计划,然后每天跟进手动关键词表现,就是这么简单。所以说,广告优化难的不是方法,是繁琐,很多卖家可能懒得或嫌麻烦,去下载Search Term Report,然后对着报告研究个一两个小时。不过还好现在已经有像Amzhelper、酷鸟、卖家精灵这样的第三方卖家工具可以代卖家去完成这个步骤,让广告优化方便的多。说到站外推广营销,大部分人的第一反应就是做Facebook、Youtube、Twitter、Instagram、Pinterest和GoogleAdwords。这个的确没有错,但是对于很多新手卖家,这些渠道都知道,但具体怎么做却一筹莫展,这些渠道的流量的确很大,但是新手卖家却很难吃下这部分的流量。直接砸广告是做站外引流的下下策,费用高,转化率没保障。因此,针对社交平台Facebook、Youtube、Twitter、Instagram和Pinterest,建议“先社交后营销”。不要期望短期内拉多少销量,而是从长期品牌运营的角度,建立良好的品牌互动,让消费者树立品牌意识。这种特性要求必须产品质量、品牌过关,适合已经在站内发展成熟的卖家。而对于Google

Adwords这个平台,它的广告流量巨大是毋容置疑的,但是对于亚马逊新手卖家来说,如果在没有品牌优势、产品差异化优势和资金优势的时候,做Google

Adwords广告投放是很难获得满意的ROI的,建议入门的卖家们根据自己的产品,先做小规模的投放测试,获取第一手转化数据以后,再集中投放转化率较高的单品,不断优化改进。除此之外,就是各种Deal站,比如Slickdeals、kinjadeal(lifehacker)、woot、dealplus和dealnews等,以及Coupon站,比如Retailmenot、fatwallet和Coupon等。但还是那句话,先把站内直奔着购买而来的精准买家搞定,再配合做站外的引流,毕竟精力是有限的。 查看全部
相信除了一些超级大卖或者土豪卖家,大部分卖家在推新品的时候都是又爱又恨的心情,既期待这个新品成为爆款的那一刻,又担心推不起来造成负担。今天就和大家一起来探讨下,从实际角度来看,做新品推广到底首选PPC广告还是选择站外促销。建议,先做站内营销再做站外引流。特别是PPC广告,作为亚马逊站内排第一的付费流量来源,一直是新品迅速争取曝光量、累积关键词的有效途径。而当产品进入稳定期之后,通过PPC广告带来的大量访问,不仅帮助卖家赢取可观的利润,还能因为不断的点击和成交,提升站内排名,进而提高自然流量。而如果连站内都做不好,指望站外的渠道带来转化是不大切实际的。但是有些人可能会说,我就是做了PPC广告,但是就是没什么效果,那么要看看自己,是不是犯了新手做PPC广告常进入的三个误区。误区一:认为出价(Bid)越高,展示就越靠前,而忽视了表现(performance)。其实广告展位和搜索展位类似, PPC广告位的排名规则,是由表现(performance)以及出价(bid) 共同决定的,亚马逊不可能为了赚几个点击的钱,而不顾质量与否就把你的产品排在首页,谁的转化率高,谁能带来更多的销售,谁就有优先权。误区二:做了PPC就能带来大量的订单。决定产品销量的因素有三个,产品,转化率,流量。广告带来的只是其中的流量环节,流量有了之,后关键就是产品的转化率了,也就是Listing的优化。有不少卖家很反感别人说Listing优化,觉得老生常谈没实际意义,但事实就是这样,Listing优化不好,出单根本无从谈起。误区三:做PPC广告,直接设置automatic自动付费广告后,就放任不管。这是极不负责的做法,自动出价虽然节省了运营者的精力和时间,但是亚马逊PPC广告远没有智能到可以放任不管的地步,投放效果一定是没有运营者始终掌控着的手动广告效果好。相比之下,手动广告可以随时变换关键词,调整关键词的参数,推广的转化率相较于自动广告来说更高,更节省广告预算。那么,PPC广告究竟怎么做?其实说起来很简单,就是做减法!自动广告里面的关键词,根据表现放入手动广告或者添加为手动词,这就是广告优化一直要做的事情。像转化不错的词,我们要放入手动计划中,开broad广泛匹配,并关闭自动计划,然后每天跟进手动关键词表现,就是这么简单。所以说,广告优化难的不是方法,是繁琐,很多卖家可能懒得或嫌麻烦,去下载Search Term Report,然后对着报告研究个一两个小时。不过还好现在已经有像Amzhelper、酷鸟、卖家精灵这样的第三方卖家工具可以代卖家去完成这个步骤,让广告优化方便的多。说到站外推广营销,大部分人的第一反应就是做Facebook、Youtube、Twitter、Instagram、Pinterest和GoogleAdwords。这个的确没有错,但是对于很多新手卖家,这些渠道都知道,但具体怎么做却一筹莫展,这些渠道的流量的确很大,但是新手卖家却很难吃下这部分的流量。直接砸广告是做站外引流的下下策,费用高,转化率没保障。因此,针对社交平台Facebook、Youtube、Twitter、Instagram和Pinterest,建议“先社交后营销”。不要期望短期内拉多少销量,而是从长期品牌运营的角度,建立良好的品牌互动,让消费者树立品牌意识。这种特性要求必须产品质量、品牌过关,适合已经在站内发展成熟的卖家。而对于Google

Adwords这个平台,它的广告流量巨大是毋容置疑的,但是对于亚马逊新手卖家来说,如果在没有品牌优势、产品差异化优势和资金优势的时候,做Google

Adwords广告投放是很难获得满意的ROI的,建议入门的卖家们根据自己的产品,先做小规模的投放测试,获取第一手转化数据以后,再集中投放转化率较高的单品,不断优化改进。除此之外,就是各种Deal站,比如Slickdeals、kinjadeal(lifehacker)、woot、dealplus和dealnews等,以及Coupon站,比如Retailmenot、fatwallet和Coupon等。但还是那句话,先把站内直奔着购买而来的精准买家搞定,再配合做站外的引流,毕竟精力是有限的。

发FBA后,新品在前台有展示,在未有订单的情况下,在自身页面下方会有Best Sellers Rank 排名吗?

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Judy 发起了问题 • 1 人关注 • 0 个回复 • 26 次浏览 • 2018-06-12 11:58 • 来自相关话题

卖家们必须知道的亚马逊流量来源

Jeani 发表了分享 • 0 个评论 • 41 次浏览 • 2018-06-08 15:08 • 来自相关话题

亚马逊的流量来源分为站内流量和站外流量,站内流量就是客户自己要在亚马逊上找东西进而点开你的产品,站外流量就是通过Facebook或是youtube等其他平台吸引顾客进入到亚马逊的listing 页面。下面来讲一讲影响站内流量和站外流量这两种不同流量入口的来源因素。一、亚马逊站内流量来源因素1,评价数量对于老产品,产品销量对排位起着至关重要的作用。比如,一款老产品有50个review, 每天销量10,核心关键词排名在第10名,而同样一款新品有10个review, 每天销量15,核心关键词排在20名,在其他因素相差不大的情况下,产生这种原因的主要因素就是前者有50review,而后者没有。2,产品转化率对于新产品,产品的转化率起着更加重要的作用。举例A产品的页面浏览量是100,每天有20个订单,转化率是20%,而另一款同类产品B的页面浏览量是100,每天有10个订单,转化率是10%。一个月之后,A产品排上了首页而B产品没有。由此证实,对于新产品转化率的权重更重要。3,关联推荐亚马逊经常会把类似的产品放在一起做促销,被顾客同时购买或点击的产品出现在关联推荐的可能性越大。同时,卖家也可以把两款相关性很强的产品放在一起做促销,例如洗发水和头梳、手机和手机壳、车灯和防尘盖。如此一来,展示量变大,在控制好主图清晰、美观的情况下,产品流量也会显著增大。关联销售详情如图所示。4,站内广告在listing的表现良好的情况下,有效地投放广告可以把产品推送到前几页。顾客通过关键词搜索进来之后,往往不会去点击排名很靠后的产品,就像我们在淘宝买东西,很少会点开几十页去寻找一个产品。所以,合理恰当地投放ppc广告,会给Listing带来很多站内流量。5,秒杀活动亚马逊平台目前可以自己直接从后台报秒杀,表现良好的listing会被推荐报秒杀活动。秒杀活动可以为listing带来意想不到的流量。但是秒杀活动需要付费才能参加,并且需要一定的库存量,同时对产品的折扣也做了要求。要求虽高,难度虽大,但是如果有合适的机会切记不可错过哦!6,通过变体做引流亚马逊会让有变体的listing排名更优。如果你有一款产品没有上变体,其他卖家相似的产品有变体,这个时候亚马逊会将有变体的产品排到没有变体的产品的前端,因为产品属性相对多,顾客的选择性就会更多。同时变体也可以为整个listing带来更多的流量,因为顾客点击进入一个产品,往往会去看看其他的变体,这样既增加了其他变体的流量,也增加了产品页面的停留率。7,通过促销引流在亚马逊上通过促销活动的推广,也能为卖家引来可观的流量,亚马逊平台有四种促销方式,分别为:免运费、满减、买一送一、额外礼物。实验表明,“满减”是促销中效果最好的一种方式。“满减”的折扣功能非常强大,完全能够概括其他三种的功能和设置。例如,A产品做满减活动,可以直接打八折销售;或者是对A、B做捆绑销售,可以买A后八折购买B产品;诸如此类的还有,满多少钱立减多少、买两件打八折等等。二、亚马逊站外流量来源因素1,youtube营销youtueb运营必须找视频达人合作才行,这样视频流量就有保障了。同时还建议和达人沟通,在发布视频的时候带上亚马逊产品的链接,甚至是折扣码,让有需求的用户进行选择。一般这些达人回复都会很慢,因为会有很多人找他们合作。youtube红人强大的粉丝基础会给产品带来巨大的流量。2,facebook营销facebook营销属于关联运营,卖家要先花时间运营官方账号,做一些新品市场调查、产品赠送活动或者是抽奖等互动来吸粉,再逐渐做引流工作,例如:粉丝互动活动、Page页速推或是广告投放等。需要的周期较长,但是引流效果较好。3,twitter营销twitter的用户有2亿有余,着流量之大可见一斑,在twitter上所推文章,必须走心,抓住用户感兴趣的、关心的话题,同时也是你擅长的、能做的、精心组织的内容,做到你的每一篇推文都精益求精。那么,你的心肯定会被用户感知到的,如此一来,用户不仅愿意关注你,还会引发他的共鸣,进而转发分享。4,intagram营销intagram是一款图片营销工具并且大部分用户是女性。女性感兴趣的健康美容、时尚、母婴产品很适合利用图片在instagram营销。图片质量,一定要清晰、有趣、好玩,能引起共鸣。推广时,卖家可以在这个平台上为自己寻找“品牌大使”,例如一些粉丝较多的美妆博主,可以与之合作,推广产品。5,pinterest营销pinterest是偏图文的社交软件,所以对产品宣传图和广告策划能力要求较高,一般都是大品牌在上面做宣传,对亚马逊卖家来说运营难度较大,不太适合做入门,当然,还是要具体看自己的产品特点来定。6,博客引流建议卖家自建博客,分别放一些自己的产品和别人的产品。通过软件直接读取slickdeal、fatwallet等网站的数据,伴随这些网站同步更新,慢慢聚集粉丝和人气。还可以通过不同的博客站内投放文字、图片广告,按点击付费。7,Google广告营销Google付费广告很烧钱,技术难度大,如果转化率没有控制好,大部分时候是烧钱的。只要会做站内PPC广告,大部分的站外广告也应该会做了。如果google关键词营销做得成功,最好得效果就是打开Google搜索自己得品牌时,第一出现的是自己得官网,第二出现的是亚马逊。8,EDM邮件营销随着信息时代的高速发展,人人都有手机与电脑,也都离不开它们,对于老外来说,E-mail相当于现在我们的微信一样,普及度非常高。越来越多人开始习惯用手机上网,浏览网页、查看邮件。EDM是邮件性质的营销,不同的国家,邮件的使用情况不一样,一般经常使用邮件的用户是在1到2天内的下单,再1到2天付款的比较多,也就是3到4天见到一个EDM完整的营销结果。一般参考最近2天的下单量和支付成功率就基本确定了销量。而EDM营销的主要问题在于用户的类型选取,用数据中心提供的用户群会比只考虑区域、是否购买、客均单价要准确、即转化率高,且对不需要的用户的骚扰最少。像一些软件:Amzhelper、酷鸟等都可以让你EDM营销操作的更加轻松。总而言之,在亚马逊平台上,引入的流量越多,产品销量越多,越会得到亚马逊的青睐,排名就会越靠前,获得的亚马逊自然流量也就更多,从而review的数量逐渐增加,这样又继续促进转化率的提高,形成良性循环,帮助卖家健康成长。 查看全部
亚马逊的流量来源分为站内流量和站外流量,站内流量就是客户自己要在亚马逊上找东西进而点开你的产品,站外流量就是通过Facebook或是youtube等其他平台吸引顾客进入到亚马逊的listing 页面。下面来讲一讲影响站内流量和站外流量这两种不同流量入口的来源因素。一、亚马逊站内流量来源因素1,评价数量对于老产品,产品销量对排位起着至关重要的作用。比如,一款老产品有50个review, 每天销量10,核心关键词排名在第10名,而同样一款新品有10个review, 每天销量15,核心关键词排在20名,在其他因素相差不大的情况下,产生这种原因的主要因素就是前者有50review,而后者没有。2,产品转化率对于新产品,产品的转化率起着更加重要的作用。举例A产品的页面浏览量是100,每天有20个订单,转化率是20%,而另一款同类产品B的页面浏览量是100,每天有10个订单,转化率是10%。一个月之后,A产品排上了首页而B产品没有。由此证实,对于新产品转化率的权重更重要。3,关联推荐亚马逊经常会把类似的产品放在一起做促销,被顾客同时购买或点击的产品出现在关联推荐的可能性越大。同时,卖家也可以把两款相关性很强的产品放在一起做促销,例如洗发水和头梳、手机和手机壳、车灯和防尘盖。如此一来,展示量变大,在控制好主图清晰、美观的情况下,产品流量也会显著增大。关联销售详情如图所示。4,站内广告在listing的表现良好的情况下,有效地投放广告可以把产品推送到前几页。顾客通过关键词搜索进来之后,往往不会去点击排名很靠后的产品,就像我们在淘宝买东西,很少会点开几十页去寻找一个产品。所以,合理恰当地投放ppc广告,会给Listing带来很多站内流量。5,秒杀活动亚马逊平台目前可以自己直接从后台报秒杀,表现良好的listing会被推荐报秒杀活动。秒杀活动可以为listing带来意想不到的流量。但是秒杀活动需要付费才能参加,并且需要一定的库存量,同时对产品的折扣也做了要求。要求虽高,难度虽大,但是如果有合适的机会切记不可错过哦!6,通过变体做引流亚马逊会让有变体的listing排名更优。如果你有一款产品没有上变体,其他卖家相似的产品有变体,这个时候亚马逊会将有变体的产品排到没有变体的产品的前端,因为产品属性相对多,顾客的选择性就会更多。同时变体也可以为整个listing带来更多的流量,因为顾客点击进入一个产品,往往会去看看其他的变体,这样既增加了其他变体的流量,也增加了产品页面的停留率。7,通过促销引流在亚马逊上通过促销活动的推广,也能为卖家引来可观的流量,亚马逊平台有四种促销方式,分别为:免运费、满减、买一送一、额外礼物。实验表明,“满减”是促销中效果最好的一种方式。“满减”的折扣功能非常强大,完全能够概括其他三种的功能和设置。例如,A产品做满减活动,可以直接打八折销售;或者是对A、B做捆绑销售,可以买A后八折购买B产品;诸如此类的还有,满多少钱立减多少、买两件打八折等等。二、亚马逊站外流量来源因素1,youtube营销youtueb运营必须找视频达人合作才行,这样视频流量就有保障了。同时还建议和达人沟通,在发布视频的时候带上亚马逊产品的链接,甚至是折扣码,让有需求的用户进行选择。一般这些达人回复都会很慢,因为会有很多人找他们合作。youtube红人强大的粉丝基础会给产品带来巨大的流量。2,facebook营销facebook营销属于关联运营,卖家要先花时间运营官方账号,做一些新品市场调查、产品赠送活动或者是抽奖等互动来吸粉,再逐渐做引流工作,例如:粉丝互动活动、Page页速推或是广告投放等。需要的周期较长,但是引流效果较好。3,twitter营销twitter的用户有2亿有余,着流量之大可见一斑,在twitter上所推文章,必须走心,抓住用户感兴趣的、关心的话题,同时也是你擅长的、能做的、精心组织的内容,做到你的每一篇推文都精益求精。那么,你的心肯定会被用户感知到的,如此一来,用户不仅愿意关注你,还会引发他的共鸣,进而转发分享。4,intagram营销intagram是一款图片营销工具并且大部分用户是女性。女性感兴趣的健康美容、时尚、母婴产品很适合利用图片在instagram营销。图片质量,一定要清晰、有趣、好玩,能引起共鸣。推广时,卖家可以在这个平台上为自己寻找“品牌大使”,例如一些粉丝较多的美妆博主,可以与之合作,推广产品。5,pinterest营销pinterest是偏图文的社交软件,所以对产品宣传图和广告策划能力要求较高,一般都是大品牌在上面做宣传,对亚马逊卖家来说运营难度较大,不太适合做入门,当然,还是要具体看自己的产品特点来定。6,博客引流建议卖家自建博客,分别放一些自己的产品和别人的产品。通过软件直接读取slickdeal、fatwallet等网站的数据,伴随这些网站同步更新,慢慢聚集粉丝和人气。还可以通过不同的博客站内投放文字、图片广告,按点击付费。7,Google广告营销Google付费广告很烧钱,技术难度大,如果转化率没有控制好,大部分时候是烧钱的。只要会做站内PPC广告,大部分的站外广告也应该会做了。如果google关键词营销做得成功,最好得效果就是打开Google搜索自己得品牌时,第一出现的是自己得官网,第二出现的是亚马逊。8,EDM邮件营销随着信息时代的高速发展,人人都有手机与电脑,也都离不开它们,对于老外来说,E-mail相当于现在我们的微信一样,普及度非常高。越来越多人开始习惯用手机上网,浏览网页、查看邮件。EDM是邮件性质的营销,不同的国家,邮件的使用情况不一样,一般经常使用邮件的用户是在1到2天内的下单,再1到2天付款的比较多,也就是3到4天见到一个EDM完整的营销结果。一般参考最近2天的下单量和支付成功率就基本确定了销量。而EDM营销的主要问题在于用户的类型选取,用数据中心提供的用户群会比只考虑区域、是否购买、客均单价要准确、即转化率高,且对不需要的用户的骚扰最少。像一些软件:Amzhelper、酷鸟等都可以让你EDM营销操作的更加轻松。总而言之,在亚马逊平台上,引入的流量越多,产品销量越多,越会得到亚马逊的青睐,排名就会越靠前,获得的亚马逊自然流量也就更多,从而review的数量逐渐增加,这样又继续促进转化率的提高,形成良性循环,帮助卖家健康成长。

亚马逊没销量怎么办?从转化、流量入手解决问题

Jeani 发表了分享 • 0 个评论 • 40 次浏览 • 2018-06-08 11:39 • 来自相关话题

在进入亚马逊平台之前,想必各位肯定把网上的亚马逊干货都看了又看,开店、选品、物流等等都研究了个遍,才能信心满满的进入亚马逊。可是实战经验并不是多看看干货就能积累的,一但产品卖不出去,你应该做什么呢?第一天卖不出去,你可以安慰自己,是今天运气不好,看看明天怎样。如果一周过去了,还没出单呢?你要怎样安慰自己呢?此刻的你必定茶饭不思、坐立不安,投入的资金得收回,手头的货得销掉。这次创业才刚开始,你不会轻易言败。此刻急着看到单的你会采取怎样的措施呢?据我所知,大部分新手卖家在这个时候都选择了降价,降价促销的效果还是有的,但是考虑上平台、物流等费用,降价促销后,你还有多少利润空间呢?这个方法并不能从根本上解决问题。因为亚马逊平台对新品会有扶持,主动的提供流量,所以问题不在于没有流量,在于没有转化。亚马逊转化漏斗1、关键词首先我们先看产品关键词有没有问题,设置的关键词相关性是直接影响转化率的,相关性就是买家的真实需求与产品属性是匹配的。例如买家搜索“蓝牙音箱”,音箱是产品词,蓝牙是判断相关与否的“属性点击词”,如果产品是有线音箱,那么消费者就没有点击的欲望,这就是不相关。不相关会导致点击率,转化率过低。2、产品亚马逊会提高新品出现在消费者面前的机会,产品本身直接影响买家看到后会不会点击。如果产品上传后一周都没出一单,就需要对比一下同期同类产品的销量状况,对比一下大家的价格,看看是不是选品的问题或者价格没设计好。3、主图、标题、产品描述点击率低有可能是主图,标题没弄好的缘故。如果产品有点击,但是浏览时长短、转化率低,就需要我们检查产品描述有没有抓住产品的核心卖点,是否够吸引人。还可以研究一下同类产品的评论,看看买家的关注点在哪里,对产品哪些问题比较上心。4、评论想要转化率高,产品评论也很重要。根据数据显示,当消费者查看低价品类产品好评,转化率增长了190%;如果他们查看高价品类产品的好评,转化率会增长380%。最近亚马逊平台刷单抓的严,建议大家引导用户留个好评,不要自己去刷。如何提升店铺流量1、产品搭配爆款+普通产品+利润产品 。通过爆款为其他产品引流,规划10%左右的低价爆款产品,吸引买家成交,提升店铺整体流量,带动其他产品的销量;60%的常态产品(可以把价格设置低一点,给用户形成产品比较优惠的印象),用以互相配合,可以选择市场占有率低,竞争力相对较低的品类;30%左右的利润核心产品,主推的特色产品,店铺收益的主要来源。大家要根据自己的情况更改比例,适合自己的方法,才会有效。2、物流选择和广告投放选择亚马逊FBA可以得到更多的曝光,有助于销量的提高。是否选择FBA需要考虑产品的销量、利润、体积、重量,目前大多数亚马逊卖家物流都还是选择FBA,怎么选要根据自己的实际情况去权衡。广告是把双刃剑,运用的好能增加曝光、提升销量,去掉广告成本还能挣到钱。如果是利润率不高的产品,是不建议烧广告的。不过大家在投放广告之前一定要有评论,最好没有差评,即使有也不能出现在首页评论中,不然转化率太低,那些美金就白烧了。3、EDM邮件营销(1).   邮件营销相对于其他方式而言,成本更低。(2).   邮件营销的内容更丰富,邮件的内容可以包含文字,图片,链接等等(3).   邮件的内容可以供客户分享到各个社交平台。(4).   邮件营销可以追踪数据分析,可以在每封发出的邮件内可以详细的看到客户的浏览行为,兴趣和点击习惯。(5)  邮件营销的目标群体更为精准,许可式的发送邮件,经过客户的允许接收,内容的丰富性更吸引人。(6) 邮件营销可以建立品牌效应。由于邮件的内容丰富多彩,精准的目标群体及多功能应用,更有利于品牌的建设。在美国,对于大多数的老外来说,上班的第一件事情就是先查看自己的邮箱,所以,邮件营销的效果还是相当的明显的,当然,你需要好的邮件模板,当然,不要形成邮件轰炸,现在关于EDM这块,有几款比较好用的软件:Amzhelper、酷鸟等 查看全部
在进入亚马逊平台之前,想必各位肯定把网上的亚马逊干货都看了又看,开店、选品、物流等等都研究了个遍,才能信心满满的进入亚马逊。可是实战经验并不是多看看干货就能积累的,一但产品卖不出去,你应该做什么呢?第一天卖不出去,你可以安慰自己,是今天运气不好,看看明天怎样。如果一周过去了,还没出单呢?你要怎样安慰自己呢?此刻的你必定茶饭不思、坐立不安,投入的资金得收回,手头的货得销掉。这次创业才刚开始,你不会轻易言败。此刻急着看到单的你会采取怎样的措施呢?据我所知,大部分新手卖家在这个时候都选择了降价,降价促销的效果还是有的,但是考虑上平台、物流等费用,降价促销后,你还有多少利润空间呢?这个方法并不能从根本上解决问题。因为亚马逊平台对新品会有扶持,主动的提供流量,所以问题不在于没有流量,在于没有转化。亚马逊转化漏斗1、关键词首先我们先看产品关键词有没有问题,设置的关键词相关性是直接影响转化率的,相关性就是买家的真实需求与产品属性是匹配的。例如买家搜索“蓝牙音箱”,音箱是产品词,蓝牙是判断相关与否的“属性点击词”,如果产品是有线音箱,那么消费者就没有点击的欲望,这就是不相关。不相关会导致点击率,转化率过低。2、产品亚马逊会提高新品出现在消费者面前的机会,产品本身直接影响买家看到后会不会点击。如果产品上传后一周都没出一单,就需要对比一下同期同类产品的销量状况,对比一下大家的价格,看看是不是选品的问题或者价格没设计好。3、主图、标题、产品描述点击率低有可能是主图,标题没弄好的缘故。如果产品有点击,但是浏览时长短、转化率低,就需要我们检查产品描述有没有抓住产品的核心卖点,是否够吸引人。还可以研究一下同类产品的评论,看看买家的关注点在哪里,对产品哪些问题比较上心。4、评论想要转化率高,产品评论也很重要。根据数据显示,当消费者查看低价品类产品好评,转化率增长了190%;如果他们查看高价品类产品的好评,转化率会增长380%。最近亚马逊平台刷单抓的严,建议大家引导用户留个好评,不要自己去刷。如何提升店铺流量1、产品搭配爆款+普通产品+利润产品 。通过爆款为其他产品引流,规划10%左右的低价爆款产品,吸引买家成交,提升店铺整体流量,带动其他产品的销量;60%的常态产品(可以把价格设置低一点,给用户形成产品比较优惠的印象),用以互相配合,可以选择市场占有率低,竞争力相对较低的品类;30%左右的利润核心产品,主推的特色产品,店铺收益的主要来源。大家要根据自己的情况更改比例,适合自己的方法,才会有效。2、物流选择和广告投放选择亚马逊FBA可以得到更多的曝光,有助于销量的提高。是否选择FBA需要考虑产品的销量、利润、体积、重量,目前大多数亚马逊卖家物流都还是选择FBA,怎么选要根据自己的实际情况去权衡。广告是把双刃剑,运用的好能增加曝光、提升销量,去掉广告成本还能挣到钱。如果是利润率不高的产品,是不建议烧广告的。不过大家在投放广告之前一定要有评论,最好没有差评,即使有也不能出现在首页评论中,不然转化率太低,那些美金就白烧了。3、EDM邮件营销(1).   邮件营销相对于其他方式而言,成本更低。(2).   邮件营销的内容更丰富,邮件的内容可以包含文字,图片,链接等等(3).   邮件的内容可以供客户分享到各个社交平台。(4).   邮件营销可以追踪数据分析,可以在每封发出的邮件内可以详细的看到客户的浏览行为,兴趣和点击习惯。(5)  邮件营销的目标群体更为精准,许可式的发送邮件,经过客户的允许接收,内容的丰富性更吸引人。(6) 邮件营销可以建立品牌效应。由于邮件的内容丰富多彩,精准的目标群体及多功能应用,更有利于品牌的建设。在美国,对于大多数的老外来说,上班的第一件事情就是先查看自己的邮箱,所以,邮件营销的效果还是相当的明显的,当然,你需要好的邮件模板,当然,不要形成邮件轰炸,现在关于EDM这块,有几款比较好用的软件:Amzhelper、酷鸟等

最近大家都有哪些问题需要处理的?

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公子 发起了问题 • 1 人关注 • 0 个回复 • 42 次浏览 • 2018-06-07 18:10 • 来自相关话题

亚马逊店铺只有流量却没有转化率,都是白忙活!

Jeani 发表了分享 • 0 个评论 • 39 次浏览 • 2018-06-07 10:08 • 来自相关话题

很多亚马逊卖家遇到的一个问题就是:通过多种渠道、方式引流,流量的确迅速增长了,但是产品销量和引流前基本没有什么变化,整体转化率非常低,也不知道是具体症结所在。那么到底是什么原因?如何提高产品的转化率呢?首先可能是关键词原因,当产品的流量增加时,卖家需要通过数据分析一下这些流量具体是从哪些关键字过来的,如果在引流时设置一些热度高而广泛的关键字,还有的是相似产品的产品词,也有一些几乎和我们产品并不相关的词,产品曝光量肯定会增加,但不是精确的,这就会导致转化率不高,因此就要多去根据行业特点去设置一些精确的关键字,建议卖家在设置产品标题,描述,广告投放的时候,尽量选择和产品相关度高的精准关键词,这样对流量的转化率提升是很有帮助的。其次产品可能没有突出卖点,因为当客户进入你的产品主页时,第一眼看到的是图片、标题、卖点。客户之所以点击浏览产品页面,这说明产品主图还是有一定吸引力的,如果很快就跳转页面,这说明标题中提现的产品卖点不能够有效地突出产品的优势,这样卖家也就未必从你这里购买了,标题中的卖点会比下面产品的描述显得更为重要。然后是产品价格设置,对于价格敏感型客户,他们一般都会对同类商品进行价格比较,在同类产品中,如果客户者认定产品的质量性能差不多,往往会倾向于价格更低的商品;并且对于两种差不多的产品,如果一个卖家设置两个价格,例如显示原价100,折扣价80,另一个卖家只设置了一种价格80,那么客户会更倾向于选择第一个卖家的产品,因为其心理会感觉得到额外的收益了。建议亚马逊卖家在发布产品时,设置两个价格,这样更利于刺激客户下单,增加产品转化率。最后是产品评论,其评论的数量、星级、差评都直接影响客户的购买决定。亚马逊是一个非常重视客户体验的平台,用户的评价在很大程度上能够影响到店铺的销售走势,卖家千万不要因为省几块钱的成本,从而简化产品的包装,简化售后服务等等。因为这些看似不重要的细节,直接影响客户体验,决定最终留下的产品评价。大家收到客户的反馈时,尽量在第一时间解决,退换货的速度也要快,好评量多的产品,转化率自然就会提高。推荐一些安全的测评平台,都是真实老外下单留评:(1)、Amzhelper通过一定的游戏规则,把产品发布到amzhelper平台上,将通过面向海外用户的平台:http://reviewerclub.net推广你的产品,并通过一定的积分规则去引导用户进行留评操作。(非留评返现,符合亚马逊规则。)(2)、Product ElfProduct Elf评论网站上的产品也特别多(可能仅次于AMZ),而且会每天更新待评论产品列表。网站推送的并不一定是当下最时尚热门的主流产品,也可能是普通产品。(3)、SnagshoutSnagshout规定每次只能评论一件产品。这意味着,Reviewer一次只能订购、测试和评论一件产品。在Snagshout团队认证评论之前,Reviewer无法开始评论下一件产品。对卖家而言,没什么损失。(4)、Giveaway Service这是个很受Reviewer欢迎的网站,因为上面展示产品的零售价大多为60美元左右,甚至更高。另一个功能是,Reviewer可能拿到100%折扣的促销码,这意味着产品免费提供给评论者。(5)、Haoreview很单纯的一个测评平台,通过留评返现的形式来进行测评,可以说对卖家的利益有着最大的保障。如果亚马逊产品转化率不高,相当于浪费了前期的引流推广成果,所以各位卖家在推广的同时,一定要及时进行数据分析,相应的优化listing,有效提升产品销量。 查看全部
很多亚马逊卖家遇到的一个问题就是:通过多种渠道、方式引流,流量的确迅速增长了,但是产品销量和引流前基本没有什么变化,整体转化率非常低,也不知道是具体症结所在。那么到底是什么原因?如何提高产品的转化率呢?首先可能是关键词原因,当产品的流量增加时,卖家需要通过数据分析一下这些流量具体是从哪些关键字过来的,如果在引流时设置一些热度高而广泛的关键字,还有的是相似产品的产品词,也有一些几乎和我们产品并不相关的词,产品曝光量肯定会增加,但不是精确的,这就会导致转化率不高,因此就要多去根据行业特点去设置一些精确的关键字,建议卖家在设置产品标题,描述,广告投放的时候,尽量选择和产品相关度高的精准关键词,这样对流量的转化率提升是很有帮助的。其次产品可能没有突出卖点,因为当客户进入你的产品主页时,第一眼看到的是图片、标题、卖点。客户之所以点击浏览产品页面,这说明产品主图还是有一定吸引力的,如果很快就跳转页面,这说明标题中提现的产品卖点不能够有效地突出产品的优势,这样卖家也就未必从你这里购买了,标题中的卖点会比下面产品的描述显得更为重要。然后是产品价格设置,对于价格敏感型客户,他们一般都会对同类商品进行价格比较,在同类产品中,如果客户者认定产品的质量性能差不多,往往会倾向于价格更低的商品;并且对于两种差不多的产品,如果一个卖家设置两个价格,例如显示原价100,折扣价80,另一个卖家只设置了一种价格80,那么客户会更倾向于选择第一个卖家的产品,因为其心理会感觉得到额外的收益了。建议亚马逊卖家在发布产品时,设置两个价格,这样更利于刺激客户下单,增加产品转化率。最后是产品评论,其评论的数量、星级、差评都直接影响客户的购买决定。亚马逊是一个非常重视客户体验的平台,用户的评价在很大程度上能够影响到店铺的销售走势,卖家千万不要因为省几块钱的成本,从而简化产品的包装,简化售后服务等等。因为这些看似不重要的细节,直接影响客户体验,决定最终留下的产品评价。大家收到客户的反馈时,尽量在第一时间解决,退换货的速度也要快,好评量多的产品,转化率自然就会提高。推荐一些安全的测评平台,都是真实老外下单留评:(1)、Amzhelper通过一定的游戏规则,把产品发布到amzhelper平台上,将通过面向海外用户的平台:http://reviewerclub.net推广你的产品,并通过一定的积分规则去引导用户进行留评操作。(非留评返现,符合亚马逊规则。)(2)、Product ElfProduct Elf评论网站上的产品也特别多(可能仅次于AMZ),而且会每天更新待评论产品列表。网站推送的并不一定是当下最时尚热门的主流产品,也可能是普通产品。(3)、SnagshoutSnagshout规定每次只能评论一件产品。这意味着,Reviewer一次只能订购、测试和评论一件产品。在Snagshout团队认证评论之前,Reviewer无法开始评论下一件产品。对卖家而言,没什么损失。(4)、Giveaway Service这是个很受Reviewer欢迎的网站,因为上面展示产品的零售价大多为60美元左右,甚至更高。另一个功能是,Reviewer可能拿到100%折扣的促销码,这意味着产品免费提供给评论者。(5)、Haoreview很单纯的一个测评平台,通过留评返现的形式来进行测评,可以说对卖家的利益有着最大的保障。如果亚马逊产品转化率不高,相当于浪费了前期的引流推广成果,所以各位卖家在推广的同时,一定要及时进行数据分析,相应的优化listing,有效提升产品销量。

新手卖家如何在亚马逊上获得销量?

Jeani 发表了分享 • 0 个评论 • 50 次浏览 • 2018-06-06 11:43 • 来自相关话题

最近有不少新手卖家问:“作为一个新卖家,我应该如何操作,才能让我的商品销量提升呢?”还有卖家问:“为什么同样的跟卖商品,别人销量很高,甚至可以抢到黄金购物车,我的却没有起色呢?”那么,新手卖家在亚马逊运营上,应该注意什么呢?1.适当降低价格新的产品规刚刚上架的时候,Listing各方面的权重都是较低的,所以这个时候,想让你的Listing脱颖而出,降低价格是最优的选择。有的卖家会担心刚刚上架就设置低价,容易导致亏本。但是你换个角度想想,是利润低一些,但能保证出单合适;还是定价颇高,却没有订单合适呢?刚刚上架的商品本就难有流量,若再没有价格优势,那么想要出单,更是难上加难了。对于跟卖的卖家也是一样的,价格更是抢占黄金购物车的一大因素。关于跟卖与黄金购物车的概念,之前的文章都有专门的介绍,在此就不再多说了。卖家朋友们可以使用酷鸟的【智能调价】来进行自动调价。2.Review的配合众所周知,歪果仁们并没有留下Review的习惯,卖家很少可以收到来自真实买家的评价。即便消费者们不喜欢留下评价,在购买的时候却又习惯于参考Review,因此卖家朋友需要想方设法增加Review的数量。对于新推出的商品,卖家朋友们更要有Review来支撑商品的销量。给大家推荐一些好用的测评平台:Amzhelper的留评模式、Product Elf平台、Snagshout平台、Giveaway Service平台、Haoreview平台。3.设法提高转化率相信大部分卖家都有投放站内PPC广告,若你的商品有了Review,你的转化率便会得到大幅度的提升。不论你是推出新品还是打造爆款,转化率都是极其重要的。例如卖家哎找相熟的人刷单的时候,可让他通过关键词搜索,找到自己的广告位,如此一来,便可提高广告与总体的转化率。需要提醒的是,值此亚马逊“秋后算账”之际,卖家在执行“小动作”的时候,一定要小心为上!!! 查看全部
最近有不少新手卖家问:“作为一个新卖家,我应该如何操作,才能让我的商品销量提升呢?”还有卖家问:“为什么同样的跟卖商品,别人销量很高,甚至可以抢到黄金购物车,我的却没有起色呢?”那么,新手卖家在亚马逊运营上,应该注意什么呢?1.适当降低价格新的产品规刚刚上架的时候,Listing各方面的权重都是较低的,所以这个时候,想让你的Listing脱颖而出,降低价格是最优的选择。有的卖家会担心刚刚上架就设置低价,容易导致亏本。但是你换个角度想想,是利润低一些,但能保证出单合适;还是定价颇高,却没有订单合适呢?刚刚上架的商品本就难有流量,若再没有价格优势,那么想要出单,更是难上加难了。对于跟卖的卖家也是一样的,价格更是抢占黄金购物车的一大因素。关于跟卖与黄金购物车的概念,之前的文章都有专门的介绍,在此就不再多说了。卖家朋友们可以使用酷鸟的【智能调价】来进行自动调价。2.Review的配合众所周知,歪果仁们并没有留下Review的习惯,卖家很少可以收到来自真实买家的评价。即便消费者们不喜欢留下评价,在购买的时候却又习惯于参考Review,因此卖家朋友需要想方设法增加Review的数量。对于新推出的商品,卖家朋友们更要有Review来支撑商品的销量。给大家推荐一些好用的测评平台:Amzhelper的留评模式、Product Elf平台、Snagshout平台、Giveaway Service平台、Haoreview平台。3.设法提高转化率相信大部分卖家都有投放站内PPC广告,若你的商品有了Review,你的转化率便会得到大幅度的提升。不论你是推出新品还是打造爆款,转化率都是极其重要的。例如卖家哎找相熟的人刷单的时候,可让他通过关键词搜索,找到自己的广告位,如此一来,便可提高广告与总体的转化率。需要提醒的是,值此亚马逊“秋后算账”之际,卖家在执行“小动作”的时候,一定要小心为上!!!

亚马逊提升销量的几大重点

Jeani 发表了分享 • 0 个评论 • 87 次浏览 • 2018-05-23 15:45 • 来自相关话题

提升销量的技巧,一直都是百家争鸣。由于影响因素实在太多太广太随机,一直也没有办法统计出一个能够适用于所有卖家的金科玉律。这次也仅仅从我这一年来所见所闻所学所悟的冰山一角简单聊一下个人对销量的一点微薄认识,欢迎指正。另:时间和资源能力所限,提升销量如果单提出来绝对能讲上三天三夜,我这里却只能隔靴搔痒,希望能够抛砖引玉,大家共同进步。一直以来,总有种想为中小卖家做点什么的冲动,一直想写一篇能够有益于中小卖家提升销量的DOC,提笔数次最终还是放下,无论如何提炼切入点和正题,总觉得离题甚远。有人说:失败各有原因,而成功总是类似。作为那20%(不到)的成功大卖家,不论是哪个方向做的好,最终也摆脱不了细节两个字。而我们80%的中小卖家无论是资源技术还是信息人员各个方向距我们的大卖家总是差距甚远。那么,我们真的就无计可施了吗?不然,自古以来就有知己知彼的说法,我们做的首先应该是对自己和平台清晰的认知。运营推广,无非是广而告之自己的产品,这和过去市场里面做销售几乎没有区别。传统的大卖场销售,首先是地利,抢占最靠前的黄金位置,能够极大的提升自己的营业额,当然同时黄金位置和普通位置也从来都是区分的地价,除此之外还要有良好的产品,定期不定期的促销以及优秀的销售员。放到我们电商也一样,首先是选货然后是店铺装修产品包装、客服人员培训上岗,最后也是最重要的一点,我们和传统行业最大的不同除了物流和消费群体覆盖面之外就是我们能够随时提升自己产品铺位的展现。而在传统行业除了每期续签展位的时候有点机会,正常销售周期内几乎无法改变自己铺位在卖场的位置,用在电商来说,无法改变展现的大小直接导致流量转化等一系列恶性循环。(此处暂时排除少量特殊传统卖家)一、从展现聊起与电商而言,展现的机会完全不是类似于传统行业的锁定状态,我们产品和店铺的展现完全能够通过自己的努力得到改善,运营推广不是万能的,但没有绝对是万万不能的。那么我们得到展现的机会又有哪些呢,哪些又是我们中小卖家能够把握的机会?首先,平台内部的展现机会大概有这么几种:1.类目入口——我们卖家必选的分类节点。2.搜索栏入口——我们卖家设置的关键字。3.推荐展示——我还没搞懂具体算法和方式。4.经常一起购买的商品——购物篮分析的结论。5.AMAZON商品推广——后台卖家的广告设置。6.分类筛选和排序——商品属性的正相关设置。写到这儿,我不得不很遗憾的说,除了推荐展示,其他的几种方式我们卖家是完全有能力自己做到并且做的更好的,甚至于推荐展示,只要不断提升自己的排名也是有很大的概率被系统进行推荐的。类目入口完全取决于我们所选的分类节点,入驻平台之初很显然就要明晰自己所选择的类目竞争力和潜力如何,从卖家的角度来说,单单了解一下当前类目所拥有的产品数量和类目产品的大概评价数目就能有个大概的模糊概念了。当然这涉及到卖家选货的能力,如果产品已经定型,那么类目也就随之定型,高度相关性永远是商品排名提升的基础。(相关性低或者完全不相关只会得到平台的警告和阻止)搜索栏入口取决于卖家的SEO能力,尽量覆盖正相关的所有类目并且不要触碰品牌纠纷以及负相关的系统降权(未来)。我看到过很多买家在卖譬如短裤的时候,很自信的放上短裤、男士短裤、新款、特价、包邮等关键字。首先我们确定特价、包邮字样是AMAZON严厉禁止的词汇,其次即便我们的中小卖家看不到AMAZON的A9关键字排名,但是从淘宝指数和百度指数甚至有的天猫卖家很清楚热词诸如短裤/男士短裤的竞争力度有多大,怎么如此自信的相信自己一定能在此关键字下面有个好排名?长尾词才是新卖家新产品的关键,如果没有特殊的营销和推广手段,只通过产品和服务打硬仗的话,优秀的长尾关键字更易提升排名进而导致热词整体的排名上升。(如何设置长尾词,相信各有各的办法——工具、平台搜索栏、商品排名,总之,绝对不是拍脑门的结果)经常一起购买的产品,我们发现带有如此标签的通常会产生二次甚至三次展示的效果,通过商品的多项关联能产生一连串的展示效果。关联销售是我们卖家能通过打造爆款逐渐让系统接受的。我认为强硬的打造关联销售的方式不可取,譬如一件爆款的男士T恤,通过关联促销和另一件T恤做关联销售的效果,我相信一定不如换成一件短裤,关联促销的商品通常需要互补性或者套装性质,简单的关联促销并不能过多的提升自己的转化率。AMAZON推广,貌似现有数据下,懂得直通车的卖家都有不俗的战绩,作为没测试过直通车的我还是不要赘言的好。分类筛选及排序,分类筛选(attribute)最近萌萌和方老师在参与的这个项目,我们中小卖家完全可以通过完善产品属性进行优化,当然前提是要清楚类目都有哪些筛选项以及其周期性的变化。排序是通过人气折扣价格等进行系统排序,这里可以很清楚的对应去设置自己的产品相关属性(感兴趣的同志们可以去研究一下)关于站内展现,暂时我只能写到这里。至于站外则千奇百怪,各种手段层出不穷。首先还是要对产品进行定位,符合七零后的产品就不要去八零后的社区九零后的微信做推荐。对产品的最佳定位能够帮助资源汇总集中冲击对应的消费者。简单来说站外无论是微信微博论坛网站都仅仅是一种推广手段,会写软文做营销的卖家相对来讲要有优势。这些我们都不说,我比较推荐的是AMAZON联盟。虽然在AMAZON上班,但是这个http://associate.AMAZON.com也确实是不久前才找到的。能够主动在站外对AMAZON的产品进行推广,并赚取一定量的佣金,卖家可以为自己做广告,赚取佣金的同时能够提升自身的展现机会。展现的事儿就说到这儿,谈的都比较浅,希望能有所帮助。二、提升转化我比较青睐曾经听来的关于淘宝的一句话:不要关心流量,流量是马云的事儿。确实,在AMAZON也一样,做好了展现我们卖家就已经尽力了,至于平台整体流量要看我们老大jeff的!那么有了展现,我们的铺位越来越靠前之后,销量还没有起色怎么办。从流量带来的销量为什么没有我们想像的那么好,原来何在?1. 点击率——排名靠前的产品消费者也未必点击(和流量互相影响)。2. 图片——艺术范儿还是流行亦或屌丝路线。3. 文案——以前看过很多优秀的文案譬如百度一下,你就知道没人上街不一定没人逛街等等,其实任何一方面做到极致都代表着转化率的提升,可惜的是文案常有,好文案不常有。4. 促销包邮物流货到付款——为什么放到一起,因为都是平台所提供的服务选项。。。5.产品页面优化——review和QA是否能够戳中顾客的点,使他们产生购买欲望转化这东西,我一向认为点击率优先。无论哪个平台,消费者搜到产品的时候首先看到的是商品名称和首图和价格,目前来说任何一个关键字都有数百乃至上万的产品,如此情况下能够一眼选择你的产品靠的是什么不言而喻。就国人性格来讲价格是不可忽视的直接因素,与之并行的当然是图片,能够让人一见钟情的首图绝对是无比优秀的,其次才是产品名称,名称所包含的的属性能够让一个不那么理性的消费者瞬间决定这产品对她是有用还是或许有用,除非完全无理性的消费者才会对完全负相关的名称视若不见,一门心思奔着喜爱的图片而去。(补一句,图片就那么大,已经放了产品的情况下实在没那么多空间,还是建议中规中矩的上传图片,不出彩起码不犯错,综合来说,产品依旧是重心)消费流程到这儿已经经历了搜索——浏览——选择——最终进入产品界面的阶段,这个时候能够点击产品进来的消费者绝对是百里挑一。我们卖家需要服务好每一个进店的消费者,那么我们一无客服,二无门铃的全自动电商选货模式下,通过什么留住客户,答案很明显——图片&文案。我们都知道对于淘宝卖家来讲,卖产品就是卖图片。(货图不符导致退货率)而对于我们AMAZON,虽然产品质量一直是平台标榜的原则,但是详尽真实并且美观的产品界面绝对不是我们卖家应该找借口拒绝的。首先我就认为产品的主图副图风格一定要一致,哪怕牺牲白底图片也要保持住风格的整体如一,图片展示出产品的优点就好,产品某方面可能会有的缺点以及必须让消费者知晓的信息通过重要信息里面详细告知即可。其次,我认为每个平台都有平台的风格,区别于淘宝的的屌丝者得天下,我们AMAZON文艺范儿更足一些一直是我潜意识里面标榜自己提升身价的信条。当然事实也确实如此,AMAZON绝对是个更在意内涵的平台,我们提供的产品首先要求的是见面胜于闻名,通过优秀的主图和名称我们已经筛选出了此时此刻此电脑前属于我们的消费者,如果不能把他/她留住该是多么大的损失,我们的图片和文案的原则一定是物超所值售后无忧的信息传达,从小小界面的任何一个地方来阐述我们的产品质量和服务(尤其是目前可以部分优秀卖家做Aplus图片的前提下)。现在刷蛋找测评已经渐渐变成各个卖家必用的推动产品的手段之一,为了提升review的数量和星级,各显神通:刷蛋、Facebook、红人测评、Amzhelper这类软件等等,个人还是建议使用类似Amzhelper这类的软件来获取review,虽然数量肯定没有刷蛋来的那么快,每个月只能获取20-40条review,但胜在稳定、安全。写到这儿基本上流量和转化的存货告罄,作为一个传统商家和电商卖家都已经到了成交付款的阶段,这个时候我们的传统卖家(如果优秀的话)已经开始发挥自己的口才让这个已经成交的消费者成为自己的宣传者并且开始刺激对方二次购买了。所以我有了第三章——三、论服务我一直觉得AMAZON的服务最好做,其实我也相信真正做AMAZON同时做天猫的一定会把更多精力放在天猫,就如我最初工作时候分不清轻重主次一样(把更多精力分配在上线拖沓的卖家身上)。因为AMAZON轻松啊,不需要服务,甚至于我们入仓之后只需要补仓就可以了,完全省下了大批的客服人员。我相信这是很大一部分尤其是中小卖家的心里话,但是真这么想你就输了。诚然AMAZON以客户为中心的服务态度导致我们更着意注重产品。但这不是说我们卖家就不应该从品牌(以自己为品牌)溢价的角度去给自己做宣传。一直记得之前有同事分享了一份叫做六个电话的故事,可惜找不到了。那我们依然从头捋顺,购物成交之后有几种情况,我们该如何处理。再说这些之前,我赞同一个原则,每次和顾客沟通都是一个让他成为你永久顾客的机会,以国内优秀销售模式为例来扩散思维:1.成交确认电话——是否成交,产品款式大小颜色确认,甚至可以给买家建议加自己的微信保持关注。2.包装产品——意外的惊喜远远大于事先约定的礼物,包装附上不失大雅又不伤筋动骨的小礼物,对消费者产品的惊喜效果绝对不小,顺便附上精美的卡片,甚至顺便提些小要求也是理所当然的。3.确认到货电话——又一次和顾客接近的机会,对产品是否满意,是否有对产品的改进建议,一旦接受是否能够提供一些奖励呢。4.几周后的使用反馈——产品存在的问题,消费者使用的反馈、意见,绝对不是最后一个和消费者交朋友的机会。5.公众号和粉丝圈——基于微信,基于Q群,基于社区,能够建立许多属于自己的组织方式,不定期的推动会员优惠,丹瑞里的研究表明不定期强化的效果要远远高于定期强化的效果。最后,推翻这些,你可能要说:如果顾客退货怎么办?很简单,同意退货,只要消费者不是恶性竞争的对手,只要他是可以培养的消费者,这何尝不是一次展示你服务的好机会。社会上就有很多优秀的危机公关的案例。记得有个卖伞的卖家推出了高价格的遮阳伞,结果两个月竟然还有人退货,第一时间给消费者换货了。先不说后来的好处,如果没换货会怎么样?如果不给消费者换货,那么高质量高价格所营造的形象瞬间崩塌,并且损失的不会只是一个消费者而是和这个消费者正相关的所有消费者。好了,到这里,消费的一个大圈基本兜完了(这算一个闭环吗?)。涉及到留住消费者的故事也大概就说到这儿可以放一放了。最后对于选货有点简单的想法抛砖引玉一下。四、选货选货顾名思义就是卖什么,很多的卖家是有什么卖什么,优秀点的卖家是现在什么好就卖什么,更进一步的是未来什么好就卖什么。我觉得选货的能力也是如此。首先作为一个大平台来讲,尤其是AMAZON不怎么注重店铺概念的平台,整个平台就是一个大店铺,里面的产品大部分(毫不客气地说)都是绿叶级的,甚至还有数量最多的小草级,鲜花级的产品永远是从小草和绿叶里面独立出来,却又不能独立生存的。有的卖家偶尔会发现不停的上货的时候会有那么一款或者两款在某个时段卖的特别的好,其他的产品则几乎不出货,这就是找到了这个类目的明星产品了,这种明星产品选出来颇为不易,但是却很容易被模仿被超越,不过好在消费者的习性是多变,通常如果选货能力优秀总能在这个产品的当季寿命完结之时接上下一批应季的红花。而平台的大部分卖家都作为绿叶为红花服务,没有那么多小草和绿叶的草原,花朵也一点不会显得珍稀。我会让我的卖家多上选品,当然不只是为了让他做绿叶,都因为消费者倾向是神秘莫测的,过去的数据也只能代表过去无法揭示未来,此种情况下,越多的选品所能覆盖的面越广,那么所能带来的精品爆款的概率自然越大,并且随着店铺整体排名共同提升的选品自然是数量越大越受益。那么一个平台的产品如何构成,以小见大譬如T恤类目(当前比较热),男士T恤破3万的产品排行榜只有前百名,首页也只有48个产品,我们基本能够认定前五页不超过300件产品作为整个类目的爆款/支撑款,那么接下来99%的绿叶。当然这并不能代表全部,确是部分事实的显露。还是没有具体说明如何选货,毕竟每个人的方式方法都不一样,但最终目的一定是选出当下和未来流行的款式,涉及到产品的每一个决定都是直接影响这个店铺的未来。 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提升销量的技巧,一直都是百家争鸣。由于影响因素实在太多太广太随机,一直也没有办法统计出一个能够适用于所有卖家的金科玉律。这次也仅仅从我这一年来所见所闻所学所悟的冰山一角简单聊一下个人对销量的一点微薄认识,欢迎指正。另:时间和资源能力所限,提升销量如果单提出来绝对能讲上三天三夜,我这里却只能隔靴搔痒,希望能够抛砖引玉,大家共同进步。一直以来,总有种想为中小卖家做点什么的冲动,一直想写一篇能够有益于中小卖家提升销量的DOC,提笔数次最终还是放下,无论如何提炼切入点和正题,总觉得离题甚远。有人说:失败各有原因,而成功总是类似。作为那20%(不到)的成功大卖家,不论是哪个方向做的好,最终也摆脱不了细节两个字。而我们80%的中小卖家无论是资源技术还是信息人员各个方向距我们的大卖家总是差距甚远。那么,我们真的就无计可施了吗?不然,自古以来就有知己知彼的说法,我们做的首先应该是对自己和平台清晰的认知。运营推广,无非是广而告之自己的产品,这和过去市场里面做销售几乎没有区别。传统的大卖场销售,首先是地利,抢占最靠前的黄金位置,能够极大的提升自己的营业额,当然同时黄金位置和普通位置也从来都是区分的地价,除此之外还要有良好的产品,定期不定期的促销以及优秀的销售员。放到我们电商也一样,首先是选货然后是店铺装修产品包装、客服人员培训上岗,最后也是最重要的一点,我们和传统行业最大的不同除了物流和消费群体覆盖面之外就是我们能够随时提升自己产品铺位的展现。而在传统行业除了每期续签展位的时候有点机会,正常销售周期内几乎无法改变自己铺位在卖场的位置,用在电商来说,无法改变展现的大小直接导致流量转化等一系列恶性循环。(此处暂时排除少量特殊传统卖家)一、从展现聊起与电商而言,展现的机会完全不是类似于传统行业的锁定状态,我们产品和店铺的展现完全能够通过自己的努力得到改善,运营推广不是万能的,但没有绝对是万万不能的。那么我们得到展现的机会又有哪些呢,哪些又是我们中小卖家能够把握的机会?首先,平台内部的展现机会大概有这么几种:1.类目入口——我们卖家必选的分类节点。2.搜索栏入口——我们卖家设置的关键字。3.推荐展示——我还没搞懂具体算法和方式。4.经常一起购买的商品——购物篮分析的结论。5.AMAZON商品推广——后台卖家的广告设置。6.分类筛选和排序——商品属性的正相关设置。写到这儿,我不得不很遗憾的说,除了推荐展示,其他的几种方式我们卖家是完全有能力自己做到并且做的更好的,甚至于推荐展示,只要不断提升自己的排名也是有很大的概率被系统进行推荐的。类目入口完全取决于我们所选的分类节点,入驻平台之初很显然就要明晰自己所选择的类目竞争力和潜力如何,从卖家的角度来说,单单了解一下当前类目所拥有的产品数量和类目产品的大概评价数目就能有个大概的模糊概念了。当然这涉及到卖家选货的能力,如果产品已经定型,那么类目也就随之定型,高度相关性永远是商品排名提升的基础。(相关性低或者完全不相关只会得到平台的警告和阻止)搜索栏入口取决于卖家的SEO能力,尽量覆盖正相关的所有类目并且不要触碰品牌纠纷以及负相关的系统降权(未来)。我看到过很多买家在卖譬如短裤的时候,很自信的放上短裤、男士短裤、新款、特价、包邮等关键字。首先我们确定特价、包邮字样是AMAZON严厉禁止的词汇,其次即便我们的中小卖家看不到AMAZON的A9关键字排名,但是从淘宝指数和百度指数甚至有的天猫卖家很清楚热词诸如短裤/男士短裤的竞争力度有多大,怎么如此自信的相信自己一定能在此关键字下面有个好排名?长尾词才是新卖家新产品的关键,如果没有特殊的营销和推广手段,只通过产品和服务打硬仗的话,优秀的长尾关键字更易提升排名进而导致热词整体的排名上升。(如何设置长尾词,相信各有各的办法——工具、平台搜索栏、商品排名,总之,绝对不是拍脑门的结果)经常一起购买的产品,我们发现带有如此标签的通常会产生二次甚至三次展示的效果,通过商品的多项关联能产生一连串的展示效果。关联销售是我们卖家能通过打造爆款逐渐让系统接受的。我认为强硬的打造关联销售的方式不可取,譬如一件爆款的男士T恤,通过关联促销和另一件T恤做关联销售的效果,我相信一定不如换成一件短裤,关联促销的商品通常需要互补性或者套装性质,简单的关联促销并不能过多的提升自己的转化率。AMAZON推广,貌似现有数据下,懂得直通车的卖家都有不俗的战绩,作为没测试过直通车的我还是不要赘言的好。分类筛选及排序,分类筛选(attribute)最近萌萌和方老师在参与的这个项目,我们中小卖家完全可以通过完善产品属性进行优化,当然前提是要清楚类目都有哪些筛选项以及其周期性的变化。排序是通过人气折扣价格等进行系统排序,这里可以很清楚的对应去设置自己的产品相关属性(感兴趣的同志们可以去研究一下)关于站内展现,暂时我只能写到这里。至于站外则千奇百怪,各种手段层出不穷。首先还是要对产品进行定位,符合七零后的产品就不要去八零后的社区九零后的微信做推荐。对产品的最佳定位能够帮助资源汇总集中冲击对应的消费者。简单来说站外无论是微信微博论坛网站都仅仅是一种推广手段,会写软文做营销的卖家相对来讲要有优势。这些我们都不说,我比较推荐的是AMAZON联盟。虽然在AMAZON上班,但是这个http://associate.AMAZON.com也确实是不久前才找到的。能够主动在站外对AMAZON的产品进行推广,并赚取一定量的佣金,卖家可以为自己做广告,赚取佣金的同时能够提升自身的展现机会。展现的事儿就说到这儿,谈的都比较浅,希望能有所帮助。二、提升转化我比较青睐曾经听来的关于淘宝的一句话:不要关心流量,流量是马云的事儿。确实,在AMAZON也一样,做好了展现我们卖家就已经尽力了,至于平台整体流量要看我们老大jeff的!那么有了展现,我们的铺位越来越靠前之后,销量还没有起色怎么办。从流量带来的销量为什么没有我们想像的那么好,原来何在?1. 点击率——排名靠前的产品消费者也未必点击(和流量互相影响)。2. 图片——艺术范儿还是流行亦或屌丝路线。3. 文案——以前看过很多优秀的文案譬如百度一下,你就知道没人上街不一定没人逛街等等,其实任何一方面做到极致都代表着转化率的提升,可惜的是文案常有,好文案不常有。4. 促销包邮物流货到付款——为什么放到一起,因为都是平台所提供的服务选项。。。5.产品页面优化——review和QA是否能够戳中顾客的点,使他们产生购买欲望转化这东西,我一向认为点击率优先。无论哪个平台,消费者搜到产品的时候首先看到的是商品名称和首图和价格,目前来说任何一个关键字都有数百乃至上万的产品,如此情况下能够一眼选择你的产品靠的是什么不言而喻。就国人性格来讲价格是不可忽视的直接因素,与之并行的当然是图片,能够让人一见钟情的首图绝对是无比优秀的,其次才是产品名称,名称所包含的的属性能够让一个不那么理性的消费者瞬间决定这产品对她是有用还是或许有用,除非完全无理性的消费者才会对完全负相关的名称视若不见,一门心思奔着喜爱的图片而去。(补一句,图片就那么大,已经放了产品的情况下实在没那么多空间,还是建议中规中矩的上传图片,不出彩起码不犯错,综合来说,产品依旧是重心)消费流程到这儿已经经历了搜索——浏览——选择——最终进入产品界面的阶段,这个时候能够点击产品进来的消费者绝对是百里挑一。我们卖家需要服务好每一个进店的消费者,那么我们一无客服,二无门铃的全自动电商选货模式下,通过什么留住客户,答案很明显——图片&文案。我们都知道对于淘宝卖家来讲,卖产品就是卖图片。(货图不符导致退货率)而对于我们AMAZON,虽然产品质量一直是平台标榜的原则,但是详尽真实并且美观的产品界面绝对不是我们卖家应该找借口拒绝的。首先我就认为产品的主图副图风格一定要一致,哪怕牺牲白底图片也要保持住风格的整体如一,图片展示出产品的优点就好,产品某方面可能会有的缺点以及必须让消费者知晓的信息通过重要信息里面详细告知即可。其次,我认为每个平台都有平台的风格,区别于淘宝的的屌丝者得天下,我们AMAZON文艺范儿更足一些一直是我潜意识里面标榜自己提升身价的信条。当然事实也确实如此,AMAZON绝对是个更在意内涵的平台,我们提供的产品首先要求的是见面胜于闻名,通过优秀的主图和名称我们已经筛选出了此时此刻此电脑前属于我们的消费者,如果不能把他/她留住该是多么大的损失,我们的图片和文案的原则一定是物超所值售后无忧的信息传达,从小小界面的任何一个地方来阐述我们的产品质量和服务(尤其是目前可以部分优秀卖家做Aplus图片的前提下)。现在刷蛋找测评已经渐渐变成各个卖家必用的推动产品的手段之一,为了提升review的数量和星级,各显神通:刷蛋、Facebook、红人测评、Amzhelper这类软件等等,个人还是建议使用类似Amzhelper这类的软件来获取review,虽然数量肯定没有刷蛋来的那么快,每个月只能获取20-40条review,但胜在稳定、安全。写到这儿基本上流量和转化的存货告罄,作为一个传统商家和电商卖家都已经到了成交付款的阶段,这个时候我们的传统卖家(如果优秀的话)已经开始发挥自己的口才让这个已经成交的消费者成为自己的宣传者并且开始刺激对方二次购买了。所以我有了第三章——三、论服务我一直觉得AMAZON的服务最好做,其实我也相信真正做AMAZON同时做天猫的一定会把更多精力放在天猫,就如我最初工作时候分不清轻重主次一样(把更多精力分配在上线拖沓的卖家身上)。因为AMAZON轻松啊,不需要服务,甚至于我们入仓之后只需要补仓就可以了,完全省下了大批的客服人员。我相信这是很大一部分尤其是中小卖家的心里话,但是真这么想你就输了。诚然AMAZON以客户为中心的服务态度导致我们更着意注重产品。但这不是说我们卖家就不应该从品牌(以自己为品牌)溢价的角度去给自己做宣传。一直记得之前有同事分享了一份叫做六个电话的故事,可惜找不到了。那我们依然从头捋顺,购物成交之后有几种情况,我们该如何处理。再说这些之前,我赞同一个原则,每次和顾客沟通都是一个让他成为你永久顾客的机会,以国内优秀销售模式为例来扩散思维:1.成交确认电话——是否成交,产品款式大小颜色确认,甚至可以给买家建议加自己的微信保持关注。2.包装产品——意外的惊喜远远大于事先约定的礼物,包装附上不失大雅又不伤筋动骨的小礼物,对消费者产品的惊喜效果绝对不小,顺便附上精美的卡片,甚至顺便提些小要求也是理所当然的。3.确认到货电话——又一次和顾客接近的机会,对产品是否满意,是否有对产品的改进建议,一旦接受是否能够提供一些奖励呢。4.几周后的使用反馈——产品存在的问题,消费者使用的反馈、意见,绝对不是最后一个和消费者交朋友的机会。5.公众号和粉丝圈——基于微信,基于Q群,基于社区,能够建立许多属于自己的组织方式,不定期的推动会员优惠,丹瑞里的研究表明不定期强化的效果要远远高于定期强化的效果。最后,推翻这些,你可能要说:如果顾客退货怎么办?很简单,同意退货,只要消费者不是恶性竞争的对手,只要他是可以培养的消费者,这何尝不是一次展示你服务的好机会。社会上就有很多优秀的危机公关的案例。记得有个卖伞的卖家推出了高价格的遮阳伞,结果两个月竟然还有人退货,第一时间给消费者换货了。先不说后来的好处,如果没换货会怎么样?如果不给消费者换货,那么高质量高价格所营造的形象瞬间崩塌,并且损失的不会只是一个消费者而是和这个消费者正相关的所有消费者。好了,到这里,消费的一个大圈基本兜完了(这算一个闭环吗?)。涉及到留住消费者的故事也大概就说到这儿可以放一放了。最后对于选货有点简单的想法抛砖引玉一下。四、选货选货顾名思义就是卖什么,很多的卖家是有什么卖什么,优秀点的卖家是现在什么好就卖什么,更进一步的是未来什么好就卖什么。我觉得选货的能力也是如此。首先作为一个大平台来讲,尤其是AMAZON不怎么注重店铺概念的平台,整个平台就是一个大店铺,里面的产品大部分(毫不客气地说)都是绿叶级的,甚至还有数量最多的小草级,鲜花级的产品永远是从小草和绿叶里面独立出来,却又不能独立生存的。有的卖家偶尔会发现不停的上货的时候会有那么一款或者两款在某个时段卖的特别的好,其他的产品则几乎不出货,这就是找到了这个类目的明星产品了,这种明星产品选出来颇为不易,但是却很容易被模仿被超越,不过好在消费者的习性是多变,通常如果选货能力优秀总能在这个产品的当季寿命完结之时接上下一批应季的红花。而平台的大部分卖家都作为绿叶为红花服务,没有那么多小草和绿叶的草原,花朵也一点不会显得珍稀。我会让我的卖家多上选品,当然不只是为了让他做绿叶,都因为消费者倾向是神秘莫测的,过去的数据也只能代表过去无法揭示未来,此种情况下,越多的选品所能覆盖的面越广,那么所能带来的精品爆款的概率自然越大,并且随着店铺整体排名共同提升的选品自然是数量越大越受益。那么一个平台的产品如何构成,以小见大譬如T恤类目(当前比较热),男士T恤破3万的产品排行榜只有前百名,首页也只有48个产品,我们基本能够认定前五页不超过300件产品作为整个类目的爆款/支撑款,那么接下来99%的绿叶。当然这并不能代表全部,确是部分事实的显露。还是没有具体说明如何选货,毕竟每个人的方式方法都不一样,但最终目的一定是选出当下和未来流行的款式,涉及到产品的每一个决定都是直接影响这个店铺的未来。

会邮件营销的你,这个旺季不缺流量

Jeani 发表了分享 • 0 个评论 • 6 次浏览 • 4 小时前 • 来自相关话题

电子邮件营销一直以来都是亚马逊卖家非常重要的营销手段之一,因为越来越多人开始习惯用手机上网浏览网页、查看邮件.....移动化已经成为互联网发展必然趋势。眼下正处于亚马逊EDM营销的“黄金期”,卖家该如何通过精准划分用户群来做个性化的EDM营销呢?今天将和大家分享一些亚马逊EDM营销的注意事项:首先,我们来看看邮件营销的特点:1. 使用率最广泛的沟通工具:在歪果仁常用的联系方式中,除了电话,电子邮件是联系的第二桥梁,很多邀请商议涉及时间地点的通知都是通过电子邮件,所以查看电子邮件已然成为他们日常生活的习惯。2. 覆盖范围广、成本低、回报高:只要用户有邮箱,不管用户在世界上的哪个角落,一封有限都能联系得上他,覆盖面群体广,对产品营销产生深远的影响;并且邮件营销的成本仅限于基本的人工费用和使用亚马逊营销软件群发的一些费用,低投入,就可能带来高回报。3. 操作简单,营销效率高:使用亚马逊营销软件,就可以马上进行EDM邮件营销,无须掌握复杂的技术和繁琐的过程,在群发过程中也无需太多的人工干预,一天就可以发送大量的邮件。EDM邮件营销是最古老的亚马逊站外营销手段之一,也是最成熟有效的营销方法之一,只要你有好的营销策略,好的营销方案,好的亚马逊营销软件,就代表了邮件营销的无限可能。亚马逊卖家该如何做邮件营销?1. 编辑好邮件信息:简单明了,不要涉及一些非要的广告字眼,标题要有创意吸引用户,尽量做到用户友好,提高邮件营销的友好度;2. 邮件内容诚恳:内容要诚恳,避免打折、促销、价格、索评等字眼,让用户真正的认为你的价格降了;对于新品的推广侧重于体现新品的特点优势等;3. 注重邮件效果分析:相信很多卖家都在邮件营销中犯过此错误,就是只管大量发送邮件,不管邮件营销成效如何,寄希望于庞大的发送数量带来会微乎其微的订单概率。切记发送之后要做邮件群发的数据分析,为后续做第二次营销做准备。4. 邮件发送时间:有外贸经验的卖家都知道,邮件设置时间为早上9点左右发送效果最好,这时打开率及成交率都是最高的。如何获取精准的亚马逊买家真实邮箱?1. 从在外部购买了一些客户数据,只不过对一个完全未知的人发送亚马逊营销邮件,其结果无疑于大海捞针,更有甚者买家对于你的产品不感兴趣,直接拉入黑名单。2. 从Top
Review1000排行榜一个个找到他们的邮箱,因为很多Reviewer因为被骚扰,所以选择隐藏自己的邮箱,需要翻很多页去找那些留有邮箱的reviewer。当然也有软件可以直接采集店铺中买家的真实邮箱,像酷鸟卖家助手的真实邮箱获取功能就可以。3. 公司使用第三方的亚马逊营销软件Amzhelper,来采集ASIN下的reviewer邮箱,设置好邮件模板(记住,邮件模板一般要写的简单明了,引人注意),设置定时群发邮件,就ok了。 查看全部
电子邮件营销一直以来都是亚马逊卖家非常重要的营销手段之一,因为越来越多人开始习惯用手机上网浏览网页、查看邮件.....移动化已经成为互联网发展必然趋势。眼下正处于亚马逊EDM营销的“黄金期”,卖家该如何通过精准划分用户群来做个性化的EDM营销呢?今天将和大家分享一些亚马逊EDM营销的注意事项:首先,我们来看看邮件营销的特点:1. 使用率最广泛的沟通工具:在歪果仁常用的联系方式中,除了电话,电子邮件是联系的第二桥梁,很多邀请商议涉及时间地点的通知都是通过电子邮件,所以查看电子邮件已然成为他们日常生活的习惯。2. 覆盖范围广、成本低、回报高:只要用户有邮箱,不管用户在世界上的哪个角落,一封有限都能联系得上他,覆盖面群体广,对产品营销产生深远的影响;并且邮件营销的成本仅限于基本的人工费用和使用亚马逊营销软件群发的一些费用,低投入,就可能带来高回报。3. 操作简单,营销效率高:使用亚马逊营销软件,就可以马上进行EDM邮件营销,无须掌握复杂的技术和繁琐的过程,在群发过程中也无需太多的人工干预,一天就可以发送大量的邮件。EDM邮件营销是最古老的亚马逊站外营销手段之一,也是最成熟有效的营销方法之一,只要你有好的营销策略,好的营销方案,好的亚马逊营销软件,就代表了邮件营销的无限可能。亚马逊卖家该如何做邮件营销?1. 编辑好邮件信息:简单明了,不要涉及一些非要的广告字眼,标题要有创意吸引用户,尽量做到用户友好,提高邮件营销的友好度;2. 邮件内容诚恳:内容要诚恳,避免打折、促销、价格、索评等字眼,让用户真正的认为你的价格降了;对于新品的推广侧重于体现新品的特点优势等;3. 注重邮件效果分析:相信很多卖家都在邮件营销中犯过此错误,就是只管大量发送邮件,不管邮件营销成效如何,寄希望于庞大的发送数量带来会微乎其微的订单概率。切记发送之后要做邮件群发的数据分析,为后续做第二次营销做准备。4. 邮件发送时间:有外贸经验的卖家都知道,邮件设置时间为早上9点左右发送效果最好,这时打开率及成交率都是最高的。如何获取精准的亚马逊买家真实邮箱?1. 从在外部购买了一些客户数据,只不过对一个完全未知的人发送亚马逊营销邮件,其结果无疑于大海捞针,更有甚者买家对于你的产品不感兴趣,直接拉入黑名单。2. 从Top
Review1000排行榜一个个找到他们的邮箱,因为很多Reviewer因为被骚扰,所以选择隐藏自己的邮箱,需要翻很多页去找那些留有邮箱的reviewer。当然也有软件可以直接采集店铺中买家的真实邮箱,像酷鸟卖家助手的真实邮箱获取功能就可以。3. 公司使用第三方的亚马逊营销软件Amzhelper,来采集ASIN下的reviewer邮箱,设置好邮件模板(记住,邮件模板一般要写的简单明了,引人注意),设置定时群发邮件,就ok了。