亚马逊提升销量的几大重点

Jeani 发表了分享 • 0 个评论 • 7 次浏览 • 2 小时前 • 来自相关话题

提升销量的技巧,一直都是百家争鸣。由于影响因素实在太多太广太随机,一直也没有办法统计出一个能够适用于所有卖家的金科玉律。这次也仅仅从我这一年来所见所闻所学所悟的冰山一角简单聊一下个人对销量的一点微薄认识,欢迎指正。另:时间和资源能力所限,提升销量如果单提出来绝对能讲上三天三夜,我这里却只能隔靴搔痒,希望能够抛砖引玉,大家共同进步。一直以来,总有种想为中小卖家做点什么的冲动,一直想写一篇能够有益于中小卖家提升销量的DOC,提笔数次最终还是放下,无论如何提炼切入点和正题,总觉得离题甚远。有人说:失败各有原因,而成功总是类似。作为那20%(不到)的成功大卖家,不论是哪个方向做的好,最终也摆脱不了细节两个字。而我们80%的中小卖家无论是资源技术还是信息人员各个方向距我们的大卖家总是差距甚远。那么,我们真的就无计可施了吗?不然,自古以来就有知己知彼的说法,我们做的首先应该是对自己和平台清晰的认知。运营推广,无非是广而告之自己的产品,这和过去市场里面做销售几乎没有区别。传统的大卖场销售,首先是地利,抢占最靠前的黄金位置,能够极大的提升自己的营业额,当然同时黄金位置和普通位置也从来都是区分的地价,除此之外还要有良好的产品,定期不定期的促销以及优秀的销售员。放到我们电商也一样,首先是选货然后是店铺装修产品包装、客服人员培训上岗,最后也是最重要的一点,我们和传统行业最大的不同除了物流和消费群体覆盖面之外就是我们能够随时提升自己产品铺位的展现。而在传统行业除了每期续签展位的时候有点机会,正常销售周期内几乎无法改变自己铺位在卖场的位置,用在电商来说,无法改变展现的大小直接导致流量转化等一系列恶性循环。(此处暂时排除少量特殊传统卖家)一、从展现聊起与电商而言,展现的机会完全不是类似于传统行业的锁定状态,我们产品和店铺的展现完全能够通过自己的努力得到改善,运营推广不是万能的,但没有绝对是万万不能的。那么我们得到展现的机会又有哪些呢,哪些又是我们中小卖家能够把握的机会?首先,平台内部的展现机会大概有这么几种:1.类目入口——我们卖家必选的分类节点。2.搜索栏入口——我们卖家设置的关键字。3.推荐展示——我还没搞懂具体算法和方式。4.经常一起购买的商品——购物篮分析的结论。5.AMAZON商品推广——后台卖家的广告设置。6.分类筛选和排序——商品属性的正相关设置。写到这儿,我不得不很遗憾的说,除了推荐展示,其他的几种方式我们卖家是完全有能力自己做到并且做的更好的,甚至于推荐展示,只要不断提升自己的排名也是有很大的概率被系统进行推荐的。类目入口完全取决于我们所选的分类节点,入驻平台之初很显然就要明晰自己所选择的类目竞争力和潜力如何,从卖家的角度来说,单单了解一下当前类目所拥有的产品数量和类目产品的大概评价数目就能有个大概的模糊概念了。当然这涉及到卖家选货的能力,如果产品已经定型,那么类目也就随之定型,高度相关性永远是商品排名提升的基础。(相关性低或者完全不相关只会得到平台的警告和阻止)搜索栏入口取决于卖家的SEO能力,尽量覆盖正相关的所有类目并且不要触碰品牌纠纷以及负相关的系统降权(未来)。我看到过很多买家在卖譬如短裤的时候,很自信的放上短裤、男士短裤、新款、特价、包邮等关键字。首先我们确定特价、包邮字样是AMAZON严厉禁止的词汇,其次即便我们的中小卖家看不到AMAZON的A9关键字排名,但是从淘宝指数和百度指数甚至有的天猫卖家很清楚热词诸如短裤/男士短裤的竞争力度有多大,怎么如此自信的相信自己一定能在此关键字下面有个好排名?长尾词才是新卖家新产品的关键,如果没有特殊的营销和推广手段,只通过产品和服务打硬仗的话,优秀的长尾关键字更易提升排名进而导致热词整体的排名上升。(如何设置长尾词,相信各有各的办法——工具、平台搜索栏、商品排名,总之,绝对不是拍脑门的结果)经常一起购买的产品,我们发现带有如此标签的通常会产生二次甚至三次展示的效果,通过商品的多项关联能产生一连串的展示效果。关联销售是我们卖家能通过打造爆款逐渐让系统接受的。我认为强硬的打造关联销售的方式不可取,譬如一件爆款的男士T恤,通过关联促销和另一件T恤做关联销售的效果,我相信一定不如换成一件短裤,关联促销的商品通常需要互补性或者套装性质,简单的关联促销并不能过多的提升自己的转化率。AMAZON推广,貌似现有数据下,懂得直通车的卖家都有不俗的战绩,作为没测试过直通车的我还是不要赘言的好。分类筛选及排序,分类筛选(attribute)最近萌萌和方老师在参与的这个项目,我们中小卖家完全可以通过完善产品属性进行优化,当然前提是要清楚类目都有哪些筛选项以及其周期性的变化。排序是通过人气折扣价格等进行系统排序,这里可以很清楚的对应去设置自己的产品相关属性(感兴趣的同志们可以去研究一下)关于站内展现,暂时我只能写到这里。至于站外则千奇百怪,各种手段层出不穷。首先还是要对产品进行定位,符合七零后的产品就不要去八零后的社区九零后的微信做推荐。对产品的最佳定位能够帮助资源汇总集中冲击对应的消费者。简单来说站外无论是微信微博论坛网站都仅仅是一种推广手段,会写软文做营销的卖家相对来讲要有优势。这些我们都不说,我比较推荐的是AMAZON联盟。虽然在AMAZON上班,但是这个http://associate.AMAZON.com也确实是不久前才找到的。能够主动在站外对AMAZON的产品进行推广,并赚取一定量的佣金,卖家可以为自己做广告,赚取佣金的同时能够提升自身的展现机会。展现的事儿就说到这儿,谈的都比较浅,希望能有所帮助。二、提升转化我比较青睐曾经听来的关于淘宝的一句话:不要关心流量,流量是马云的事儿。确实,在AMAZON也一样,做好了展现我们卖家就已经尽力了,至于平台整体流量要看我们老大jeff的!那么有了展现,我们的铺位越来越靠前之后,销量还没有起色怎么办。从流量带来的销量为什么没有我们想像的那么好,原来何在?1. 点击率——排名靠前的产品消费者也未必点击(和流量互相影响)。2. 图片——艺术范儿还是流行亦或屌丝路线。3. 文案——以前看过很多优秀的文案譬如百度一下,你就知道没人上街不一定没人逛街等等,其实任何一方面做到极致都代表着转化率的提升,可惜的是文案常有,好文案不常有。4. 促销包邮物流货到付款——为什么放到一起,因为都是平台所提供的服务选项。。。5.产品页面优化——review和QA是否能够戳中顾客的点,使他们产生购买欲望转化这东西,我一向认为点击率优先。无论哪个平台,消费者搜到产品的时候首先看到的是商品名称和首图和价格,目前来说任何一个关键字都有数百乃至上万的产品,如此情况下能够一眼选择你的产品靠的是什么不言而喻。就国人性格来讲价格是不可忽视的直接因素,与之并行的当然是图片,能够让人一见钟情的首图绝对是无比优秀的,其次才是产品名称,名称所包含的的属性能够让一个不那么理性的消费者瞬间决定这产品对她是有用还是或许有用,除非完全无理性的消费者才会对完全负相关的名称视若不见,一门心思奔着喜爱的图片而去。(补一句,图片就那么大,已经放了产品的情况下实在没那么多空间,还是建议中规中矩的上传图片,不出彩起码不犯错,综合来说,产品依旧是重心)消费流程到这儿已经经历了搜索——浏览——选择——最终进入产品界面的阶段,这个时候能够点击产品进来的消费者绝对是百里挑一。我们卖家需要服务好每一个进店的消费者,那么我们一无客服,二无门铃的全自动电商选货模式下,通过什么留住客户,答案很明显——图片&文案。我们都知道对于淘宝卖家来讲,卖产品就是卖图片。(货图不符导致退货率)而对于我们AMAZON,虽然产品质量一直是平台标榜的原则,但是详尽真实并且美观的产品界面绝对不是我们卖家应该找借口拒绝的。首先我就认为产品的主图副图风格一定要一致,哪怕牺牲白底图片也要保持住风格的整体如一,图片展示出产品的优点就好,产品某方面可能会有的缺点以及必须让消费者知晓的信息通过重要信息里面详细告知即可。其次,我认为每个平台都有平台的风格,区别于淘宝的的屌丝者得天下,我们AMAZON文艺范儿更足一些一直是我潜意识里面标榜自己提升身价的信条。当然事实也确实如此,AMAZON绝对是个更在意内涵的平台,我们提供的产品首先要求的是见面胜于闻名,通过优秀的主图和名称我们已经筛选出了此时此刻此电脑前属于我们的消费者,如果不能把他/她留住该是多么大的损失,我们的图片和文案的原则一定是物超所值售后无忧的信息传达,从小小界面的任何一个地方来阐述我们的产品质量和服务(尤其是目前可以部分优秀卖家做Aplus图片的前提下)。现在刷蛋找测评已经渐渐变成各个卖家必用的推动产品的手段之一,为了提升review的数量和星级,各显神通:刷蛋、Facebook、红人测评、Amzhelper这类软件等等,个人还是建议使用类似Amzhelper这类的软件来获取review,虽然数量肯定没有刷蛋来的那么快,每个月只能获取20-40条review,但胜在稳定、安全。写到这儿基本上流量和转化的存货告罄,作为一个传统商家和电商卖家都已经到了成交付款的阶段,这个时候我们的传统卖家(如果优秀的话)已经开始发挥自己的口才让这个已经成交的消费者成为自己的宣传者并且开始刺激对方二次购买了。所以我有了第三章——三、论服务我一直觉得AMAZON的服务最好做,其实我也相信真正做AMAZON同时做天猫的一定会把更多精力放在天猫,就如我最初工作时候分不清轻重主次一样(把更多精力分配在上线拖沓的卖家身上)。因为AMAZON轻松啊,不需要服务,甚至于我们入仓之后只需要补仓就可以了,完全省下了大批的客服人员。我相信这是很大一部分尤其是中小卖家的心里话,但是真这么想你就输了。诚然AMAZON以客户为中心的服务态度导致我们更着意注重产品。但这不是说我们卖家就不应该从品牌(以自己为品牌)溢价的角度去给自己做宣传。一直记得之前有同事分享了一份叫做六个电话的故事,可惜找不到了。那我们依然从头捋顺,购物成交之后有几种情况,我们该如何处理。再说这些之前,我赞同一个原则,每次和顾客沟通都是一个让他成为你永久顾客的机会,以国内优秀销售模式为例来扩散思维:1.成交确认电话——是否成交,产品款式大小颜色确认,甚至可以给买家建议加自己的微信保持关注。2.包装产品——意外的惊喜远远大于事先约定的礼物,包装附上不失大雅又不伤筋动骨的小礼物,对消费者产品的惊喜效果绝对不小,顺便附上精美的卡片,甚至顺便提些小要求也是理所当然的。3.确认到货电话——又一次和顾客接近的机会,对产品是否满意,是否有对产品的改进建议,一旦接受是否能够提供一些奖励呢。4.几周后的使用反馈——产品存在的问题,消费者使用的反馈、意见,绝对不是最后一个和消费者交朋友的机会。5.公众号和粉丝圈——基于微信,基于Q群,基于社区,能够建立许多属于自己的组织方式,不定期的推动会员优惠,丹瑞里的研究表明不定期强化的效果要远远高于定期强化的效果。最后,推翻这些,你可能要说:如果顾客退货怎么办?很简单,同意退货,只要消费者不是恶性竞争的对手,只要他是可以培养的消费者,这何尝不是一次展示你服务的好机会。社会上就有很多优秀的危机公关的案例。记得有个卖伞的卖家推出了高价格的遮阳伞,结果两个月竟然还有人退货,第一时间给消费者换货了。先不说后来的好处,如果没换货会怎么样?如果不给消费者换货,那么高质量高价格所营造的形象瞬间崩塌,并且损失的不会只是一个消费者而是和这个消费者正相关的所有消费者。好了,到这里,消费的一个大圈基本兜完了(这算一个闭环吗?)。涉及到留住消费者的故事也大概就说到这儿可以放一放了。最后对于选货有点简单的想法抛砖引玉一下。四、选货选货顾名思义就是卖什么,很多的卖家是有什么卖什么,优秀点的卖家是现在什么好就卖什么,更进一步的是未来什么好就卖什么。我觉得选货的能力也是如此。首先作为一个大平台来讲,尤其是AMAZON不怎么注重店铺概念的平台,整个平台就是一个大店铺,里面的产品大部分(毫不客气地说)都是绿叶级的,甚至还有数量最多的小草级,鲜花级的产品永远是从小草和绿叶里面独立出来,却又不能独立生存的。有的卖家偶尔会发现不停的上货的时候会有那么一款或者两款在某个时段卖的特别的好,其他的产品则几乎不出货,这就是找到了这个类目的明星产品了,这种明星产品选出来颇为不易,但是却很容易被模仿被超越,不过好在消费者的习性是多变,通常如果选货能力优秀总能在这个产品的当季寿命完结之时接上下一批应季的红花。而平台的大部分卖家都作为绿叶为红花服务,没有那么多小草和绿叶的草原,花朵也一点不会显得珍稀。我会让我的卖家多上选品,当然不只是为了让他做绿叶,都因为消费者倾向是神秘莫测的,过去的数据也只能代表过去无法揭示未来,此种情况下,越多的选品所能覆盖的面越广,那么所能带来的精品爆款的概率自然越大,并且随着店铺整体排名共同提升的选品自然是数量越大越受益。那么一个平台的产品如何构成,以小见大譬如T恤类目(当前比较热),男士T恤破3万的产品排行榜只有前百名,首页也只有48个产品,我们基本能够认定前五页不超过300件产品作为整个类目的爆款/支撑款,那么接下来99%的绿叶。当然这并不能代表全部,确是部分事实的显露。还是没有具体说明如何选货,毕竟每个人的方式方法都不一样,但最终目的一定是选出当下和未来流行的款式,涉及到产品的每一个决定都是直接影响这个店铺的未来。 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提升销量的技巧,一直都是百家争鸣。由于影响因素实在太多太广太随机,一直也没有办法统计出一个能够适用于所有卖家的金科玉律。这次也仅仅从我这一年来所见所闻所学所悟的冰山一角简单聊一下个人对销量的一点微薄认识,欢迎指正。另:时间和资源能力所限,提升销量如果单提出来绝对能讲上三天三夜,我这里却只能隔靴搔痒,希望能够抛砖引玉,大家共同进步。一直以来,总有种想为中小卖家做点什么的冲动,一直想写一篇能够有益于中小卖家提升销量的DOC,提笔数次最终还是放下,无论如何提炼切入点和正题,总觉得离题甚远。有人说:失败各有原因,而成功总是类似。作为那20%(不到)的成功大卖家,不论是哪个方向做的好,最终也摆脱不了细节两个字。而我们80%的中小卖家无论是资源技术还是信息人员各个方向距我们的大卖家总是差距甚远。那么,我们真的就无计可施了吗?不然,自古以来就有知己知彼的说法,我们做的首先应该是对自己和平台清晰的认知。运营推广,无非是广而告之自己的产品,这和过去市场里面做销售几乎没有区别。传统的大卖场销售,首先是地利,抢占最靠前的黄金位置,能够极大的提升自己的营业额,当然同时黄金位置和普通位置也从来都是区分的地价,除此之外还要有良好的产品,定期不定期的促销以及优秀的销售员。放到我们电商也一样,首先是选货然后是店铺装修产品包装、客服人员培训上岗,最后也是最重要的一点,我们和传统行业最大的不同除了物流和消费群体覆盖面之外就是我们能够随时提升自己产品铺位的展现。而在传统行业除了每期续签展位的时候有点机会,正常销售周期内几乎无法改变自己铺位在卖场的位置,用在电商来说,无法改变展现的大小直接导致流量转化等一系列恶性循环。(此处暂时排除少量特殊传统卖家)一、从展现聊起与电商而言,展现的机会完全不是类似于传统行业的锁定状态,我们产品和店铺的展现完全能够通过自己的努力得到改善,运营推广不是万能的,但没有绝对是万万不能的。那么我们得到展现的机会又有哪些呢,哪些又是我们中小卖家能够把握的机会?首先,平台内部的展现机会大概有这么几种:1.类目入口——我们卖家必选的分类节点。2.搜索栏入口——我们卖家设置的关键字。3.推荐展示——我还没搞懂具体算法和方式。4.经常一起购买的商品——购物篮分析的结论。5.AMAZON商品推广——后台卖家的广告设置。6.分类筛选和排序——商品属性的正相关设置。写到这儿,我不得不很遗憾的说,除了推荐展示,其他的几种方式我们卖家是完全有能力自己做到并且做的更好的,甚至于推荐展示,只要不断提升自己的排名也是有很大的概率被系统进行推荐的。类目入口完全取决于我们所选的分类节点,入驻平台之初很显然就要明晰自己所选择的类目竞争力和潜力如何,从卖家的角度来说,单单了解一下当前类目所拥有的产品数量和类目产品的大概评价数目就能有个大概的模糊概念了。当然这涉及到卖家选货的能力,如果产品已经定型,那么类目也就随之定型,高度相关性永远是商品排名提升的基础。(相关性低或者完全不相关只会得到平台的警告和阻止)搜索栏入口取决于卖家的SEO能力,尽量覆盖正相关的所有类目并且不要触碰品牌纠纷以及负相关的系统降权(未来)。我看到过很多买家在卖譬如短裤的时候,很自信的放上短裤、男士短裤、新款、特价、包邮等关键字。首先我们确定特价、包邮字样是AMAZON严厉禁止的词汇,其次即便我们的中小卖家看不到AMAZON的A9关键字排名,但是从淘宝指数和百度指数甚至有的天猫卖家很清楚热词诸如短裤/男士短裤的竞争力度有多大,怎么如此自信的相信自己一定能在此关键字下面有个好排名?长尾词才是新卖家新产品的关键,如果没有特殊的营销和推广手段,只通过产品和服务打硬仗的话,优秀的长尾关键字更易提升排名进而导致热词整体的排名上升。(如何设置长尾词,相信各有各的办法——工具、平台搜索栏、商品排名,总之,绝对不是拍脑门的结果)经常一起购买的产品,我们发现带有如此标签的通常会产生二次甚至三次展示的效果,通过商品的多项关联能产生一连串的展示效果。关联销售是我们卖家能通过打造爆款逐渐让系统接受的。我认为强硬的打造关联销售的方式不可取,譬如一件爆款的男士T恤,通过关联促销和另一件T恤做关联销售的效果,我相信一定不如换成一件短裤,关联促销的商品通常需要互补性或者套装性质,简单的关联促销并不能过多的提升自己的转化率。AMAZON推广,貌似现有数据下,懂得直通车的卖家都有不俗的战绩,作为没测试过直通车的我还是不要赘言的好。分类筛选及排序,分类筛选(attribute)最近萌萌和方老师在参与的这个项目,我们中小卖家完全可以通过完善产品属性进行优化,当然前提是要清楚类目都有哪些筛选项以及其周期性的变化。排序是通过人气折扣价格等进行系统排序,这里可以很清楚的对应去设置自己的产品相关属性(感兴趣的同志们可以去研究一下)关于站内展现,暂时我只能写到这里。至于站外则千奇百怪,各种手段层出不穷。首先还是要对产品进行定位,符合七零后的产品就不要去八零后的社区九零后的微信做推荐。对产品的最佳定位能够帮助资源汇总集中冲击对应的消费者。简单来说站外无论是微信微博论坛网站都仅仅是一种推广手段,会写软文做营销的卖家相对来讲要有优势。这些我们都不说,我比较推荐的是AMAZON联盟。虽然在AMAZON上班,但是这个http://associate.AMAZON.com也确实是不久前才找到的。能够主动在站外对AMAZON的产品进行推广,并赚取一定量的佣金,卖家可以为自己做广告,赚取佣金的同时能够提升自身的展现机会。展现的事儿就说到这儿,谈的都比较浅,希望能有所帮助。二、提升转化我比较青睐曾经听来的关于淘宝的一句话:不要关心流量,流量是马云的事儿。确实,在AMAZON也一样,做好了展现我们卖家就已经尽力了,至于平台整体流量要看我们老大jeff的!那么有了展现,我们的铺位越来越靠前之后,销量还没有起色怎么办。从流量带来的销量为什么没有我们想像的那么好,原来何在?1. 点击率——排名靠前的产品消费者也未必点击(和流量互相影响)。2. 图片——艺术范儿还是流行亦或屌丝路线。3. 文案——以前看过很多优秀的文案譬如百度一下,你就知道没人上街不一定没人逛街等等,其实任何一方面做到极致都代表着转化率的提升,可惜的是文案常有,好文案不常有。4. 促销包邮物流货到付款——为什么放到一起,因为都是平台所提供的服务选项。。。5.产品页面优化——review和QA是否能够戳中顾客的点,使他们产生购买欲望转化这东西,我一向认为点击率优先。无论哪个平台,消费者搜到产品的时候首先看到的是商品名称和首图和价格,目前来说任何一个关键字都有数百乃至上万的产品,如此情况下能够一眼选择你的产品靠的是什么不言而喻。就国人性格来讲价格是不可忽视的直接因素,与之并行的当然是图片,能够让人一见钟情的首图绝对是无比优秀的,其次才是产品名称,名称所包含的的属性能够让一个不那么理性的消费者瞬间决定这产品对她是有用还是或许有用,除非完全无理性的消费者才会对完全负相关的名称视若不见,一门心思奔着喜爱的图片而去。(补一句,图片就那么大,已经放了产品的情况下实在没那么多空间,还是建议中规中矩的上传图片,不出彩起码不犯错,综合来说,产品依旧是重心)消费流程到这儿已经经历了搜索——浏览——选择——最终进入产品界面的阶段,这个时候能够点击产品进来的消费者绝对是百里挑一。我们卖家需要服务好每一个进店的消费者,那么我们一无客服,二无门铃的全自动电商选货模式下,通过什么留住客户,答案很明显——图片&文案。我们都知道对于淘宝卖家来讲,卖产品就是卖图片。(货图不符导致退货率)而对于我们AMAZON,虽然产品质量一直是平台标榜的原则,但是详尽真实并且美观的产品界面绝对不是我们卖家应该找借口拒绝的。首先我就认为产品的主图副图风格一定要一致,哪怕牺牲白底图片也要保持住风格的整体如一,图片展示出产品的优点就好,产品某方面可能会有的缺点以及必须让消费者知晓的信息通过重要信息里面详细告知即可。其次,我认为每个平台都有平台的风格,区别于淘宝的的屌丝者得天下,我们AMAZON文艺范儿更足一些一直是我潜意识里面标榜自己提升身价的信条。当然事实也确实如此,AMAZON绝对是个更在意内涵的平台,我们提供的产品首先要求的是见面胜于闻名,通过优秀的主图和名称我们已经筛选出了此时此刻此电脑前属于我们的消费者,如果不能把他/她留住该是多么大的损失,我们的图片和文案的原则一定是物超所值售后无忧的信息传达,从小小界面的任何一个地方来阐述我们的产品质量和服务(尤其是目前可以部分优秀卖家做Aplus图片的前提下)。现在刷蛋找测评已经渐渐变成各个卖家必用的推动产品的手段之一,为了提升review的数量和星级,各显神通:刷蛋、Facebook、红人测评、Amzhelper这类软件等等,个人还是建议使用类似Amzhelper这类的软件来获取review,虽然数量肯定没有刷蛋来的那么快,每个月只能获取20-40条review,但胜在稳定、安全。写到这儿基本上流量和转化的存货告罄,作为一个传统商家和电商卖家都已经到了成交付款的阶段,这个时候我们的传统卖家(如果优秀的话)已经开始发挥自己的口才让这个已经成交的消费者成为自己的宣传者并且开始刺激对方二次购买了。所以我有了第三章——三、论服务我一直觉得AMAZON的服务最好做,其实我也相信真正做AMAZON同时做天猫的一定会把更多精力放在天猫,就如我最初工作时候分不清轻重主次一样(把更多精力分配在上线拖沓的卖家身上)。因为AMAZON轻松啊,不需要服务,甚至于我们入仓之后只需要补仓就可以了,完全省下了大批的客服人员。我相信这是很大一部分尤其是中小卖家的心里话,但是真这么想你就输了。诚然AMAZON以客户为中心的服务态度导致我们更着意注重产品。但这不是说我们卖家就不应该从品牌(以自己为品牌)溢价的角度去给自己做宣传。一直记得之前有同事分享了一份叫做六个电话的故事,可惜找不到了。那我们依然从头捋顺,购物成交之后有几种情况,我们该如何处理。再说这些之前,我赞同一个原则,每次和顾客沟通都是一个让他成为你永久顾客的机会,以国内优秀销售模式为例来扩散思维:1.成交确认电话——是否成交,产品款式大小颜色确认,甚至可以给买家建议加自己的微信保持关注。2.包装产品——意外的惊喜远远大于事先约定的礼物,包装附上不失大雅又不伤筋动骨的小礼物,对消费者产品的惊喜效果绝对不小,顺便附上精美的卡片,甚至顺便提些小要求也是理所当然的。3.确认到货电话——又一次和顾客接近的机会,对产品是否满意,是否有对产品的改进建议,一旦接受是否能够提供一些奖励呢。4.几周后的使用反馈——产品存在的问题,消费者使用的反馈、意见,绝对不是最后一个和消费者交朋友的机会。5.公众号和粉丝圈——基于微信,基于Q群,基于社区,能够建立许多属于自己的组织方式,不定期的推动会员优惠,丹瑞里的研究表明不定期强化的效果要远远高于定期强化的效果。最后,推翻这些,你可能要说:如果顾客退货怎么办?很简单,同意退货,只要消费者不是恶性竞争的对手,只要他是可以培养的消费者,这何尝不是一次展示你服务的好机会。社会上就有很多优秀的危机公关的案例。记得有个卖伞的卖家推出了高价格的遮阳伞,结果两个月竟然还有人退货,第一时间给消费者换货了。先不说后来的好处,如果没换货会怎么样?如果不给消费者换货,那么高质量高价格所营造的形象瞬间崩塌,并且损失的不会只是一个消费者而是和这个消费者正相关的所有消费者。好了,到这里,消费的一个大圈基本兜完了(这算一个闭环吗?)。涉及到留住消费者的故事也大概就说到这儿可以放一放了。最后对于选货有点简单的想法抛砖引玉一下。四、选货选货顾名思义就是卖什么,很多的卖家是有什么卖什么,优秀点的卖家是现在什么好就卖什么,更进一步的是未来什么好就卖什么。我觉得选货的能力也是如此。首先作为一个大平台来讲,尤其是AMAZON不怎么注重店铺概念的平台,整个平台就是一个大店铺,里面的产品大部分(毫不客气地说)都是绿叶级的,甚至还有数量最多的小草级,鲜花级的产品永远是从小草和绿叶里面独立出来,却又不能独立生存的。有的卖家偶尔会发现不停的上货的时候会有那么一款或者两款在某个时段卖的特别的好,其他的产品则几乎不出货,这就是找到了这个类目的明星产品了,这种明星产品选出来颇为不易,但是却很容易被模仿被超越,不过好在消费者的习性是多变,通常如果选货能力优秀总能在这个产品的当季寿命完结之时接上下一批应季的红花。而平台的大部分卖家都作为绿叶为红花服务,没有那么多小草和绿叶的草原,花朵也一点不会显得珍稀。我会让我的卖家多上选品,当然不只是为了让他做绿叶,都因为消费者倾向是神秘莫测的,过去的数据也只能代表过去无法揭示未来,此种情况下,越多的选品所能覆盖的面越广,那么所能带来的精品爆款的概率自然越大,并且随着店铺整体排名共同提升的选品自然是数量越大越受益。那么一个平台的产品如何构成,以小见大譬如T恤类目(当前比较热),男士T恤破3万的产品排行榜只有前百名,首页也只有48个产品,我们基本能够认定前五页不超过300件产品作为整个类目的爆款/支撑款,那么接下来99%的绿叶。当然这并不能代表全部,确是部分事实的显露。还是没有具体说明如何选货,毕竟每个人的方式方法都不一样,但最终目的一定是选出当下和未来流行的款式,涉及到产品的每一个决定都是直接影响这个店铺的未来。

Garden类目卖得比较好的产品,如果发现放在Outdoor类目更好,是否有必要更换类目?为什么?

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zcjp 发起了问题 • 1 人关注 • 0 个回复 • 7 次浏览 • 3 小时前 • 来自相关话题

同一个产品美国站的review,可以共享到英国站吗?可以的话如何操作?

tanyan8259 回复了问题 • 3 人关注 • 3 个回复 • 68 次浏览 • 5 小时前 • 来自相关话题

亚马逊直接影响排名的因素

Jeani 发表了分享 • 0 个评论 • 31 次浏览 • 2 天前 • 来自相关话题

产品在亚马逊上面的排名影响曝光度,从而决定产品的最终销量,所以如何提升排名是所有卖家都非常关心的问题,这就不得不提到亚马逊的A9搜索算法,它根据用户搜索行为,显示最有可能购买的产品,下面就给大家介绍一下,哪些因素会直接影响产品的排名:影响排名的三个方面转化率因素——这类因素影响转化率,包括消费者评价、产品图片质量和价格。关联性因素——关联性因素让A9算法考虑在什么搜索词下显示你的产品页面,这些因素包括标题和产品描述等。帐号权重及表现——为了让用户拥有更好的购物体验,所以账号的ODR(订单缺陷率)、CR(订单取消率)等因素也影响产品排名。影响排名的具体因素销量产品销量越好,说明产品是越受消费者欢迎和接受的,所以亚马逊在计算分析的时候,会结合这个数字来影响你的搜索排名,通过亚马逊前台搜索,你会看到很多而且现在亚马逊会自动在搜索结果里的热销产品加上“Best-Seller”的标志。review很多卖家都已经知道,消费者评价的数量和积极性是A9算法里重要的排名因素之一。举个例子,你随便搜索一个产品,有时候会看到排名第一的产品可能销量比第二的少,但是其review比第二名的得分更高、数量更多,所以销量并不是决定排名的唯一决定性因素。现在review的获取还是比较困难的,给大家分享一下一些获取review的渠道:1、Amzhelper留评模式通过一定的游戏规则,把产品发布到amzhelper平台上,通过面向海外用户的平台:http://reviewerclub.net推广你的产品,并通过一定的积分规则去引导用户进行留评操作。(非留评返现,符合亚马逊规则。)2、Product ElfProduct Elf评论网站上的产品也特别多(可能仅次于AMZ),而且会每天更新待评论产品列表。网站推送的并不一定是当下最时尚热门的主流产品,也可能是普通产品。3、SnagshoutSnagshout规定每次只能评论一件产品。这意味着,Reviewer一次只能订购、测试和评论一件产品。在Snagshout团队认证评论之前,Reviewer无法开始评论下一件产品。对卖家而言,没什么损失。4、Giveaway Service这是个很受Reviewer欢迎的网站,因为上面展示产品的零售价大多为60美元左右,甚至更高。另一个功能是,Reviewer可能拿到100%折扣的促销码,这意味着产品免费提供给评论者。5、Haoreview很单纯的一个测评平台,通过留评返现的形式来进行测评,可以说对卖家的利益有着最大的保障。以上,希望能够对大家提供一点帮助。标题标题是最重要的排名因素之一,具体来说,标题中可包含的重点关键词有以下几类:1.品牌名称;2.产品名称(核心关键词);3.重要特征或亮点;4.产品材质;5.产品颜色,标题的第一个词是流量最大的入口,如果是著名品牌,品牌名称建议放在第一位,如果不是,建议不放产品品牌名称。很多卖家的标题过分堆砌关键词,消费者看起来十分凌乱,购买体验角度不好,而且会影响点击率,消费者第一眼能看懂就好。价格亚马逊用于确定预测转化率的一个重要因素是——价格。消费者倾向于寻找最优惠的价格。同时价格是也是竞争Buy Box的一个主要条件。描述短描述部分,可以摆放产品最重要的几个亮点,在语句通顺的前提下,尽量将各个重要关键词揉合在5句短描述里面。长描述作为短描述的延伸或补充,有更大的灵活性和自由度。可以补充更多关键词,而且完全不必堆砌,也不必与上面两个位置的关键词重复。长描述的长度并非越长越好,这个跟产品有关,功能性越强或复杂的产品,更需要在长描述板块做足功夫,这是一个可灵活摆放长尾词的地方。所属分类亚马逊的搜索结果是按照品类范围显示,在上架产品时,选对正确的分类十分重要、所属分类会作为一个相关性因素,影响搜索结果。来源关键词消费者通过亚马逊搜索框搜索某个关键词,进入到产品详情页以后,它所生成的URL会有一定的规律,这是亚马逊决定listing与搜索相关性的一个方式。比如URL地址是这个:https://www.amazon.com/Oral-B-1000-Rechargeable-Toothbrush-Powered/dp/B003UKM9CO/ref=sr_1_1_sspa?ie=UTF8&qid=1509337412&sr=8-1-spons&keywords=toothbrush&psc=1我们可以看到来源关键词:toothbrush,所以如果搜索的人买了这个产品,亚马逊就会知道这个listing和搜索词“toothbrush”有着很高的关联性,下次消费者搜索electric drill,这个listing就更有可能出现在顶部。亚马逊卖家在做站外引流的时候,可使用这个链接。其效果相当于请这些顾客在Amazon执行了一次搜索(搜索toothbrush),并找到我们的产品,并实现转化,这有利于我们产品对这个关键词的排名。订单缺陷率订单缺陷率Order Defect Rate也是一个会被计算到亚马逊搜索排名算法里面去的一个因素。订单缺陷率主要包含了这几个方面:负面消费者反馈、A-Z Claim、配送问题以及信用卡退款。订单缺陷率最好维持在1%以下。另外被移除的买家负面反馈不会算到ODR里,所以注意要解决每个消费者的问题。停留时间停留时间是指用户进入到详情页之后,会在页面上停多久。停留时间越久,表示对于这个产品越有兴趣,产生购买的概率也相对大了。Amazon会计算每一个用户的停留时间,来判断产品的质量、体验、完整性等是否够好,并将其作为搜索排序的依据。跳出率跳出率考虑的是,顾客进入某个商品页,然后马上点击返回的行为。跳出率是重要的搜索算法之一,来判断搜索结果是否是用户所需要的。举个反面例子,我们假设通过虚假交易,硬生生把某个商品的排名弄到第一页。然后因为跳出率太高,这个排名越来越靠后。我们可以通过以下几方面是我们降低跳失率:产品图片和标题本身的关键词必须是一致对应。价格正常水平,不能太过高于市场水平或与用户心里预期相差太远。Review总分不能太低。综上所述,想要提升产品排名,必须全面完善优化产品的listing,使用精准的关键词,及时的反馈客户,给他们提供良好的购物体验。 查看全部
产品在亚马逊上面的排名影响曝光度,从而决定产品的最终销量,所以如何提升排名是所有卖家都非常关心的问题,这就不得不提到亚马逊的A9搜索算法,它根据用户搜索行为,显示最有可能购买的产品,下面就给大家介绍一下,哪些因素会直接影响产品的排名:影响排名的三个方面转化率因素——这类因素影响转化率,包括消费者评价、产品图片质量和价格。关联性因素——关联性因素让A9算法考虑在什么搜索词下显示你的产品页面,这些因素包括标题和产品描述等。帐号权重及表现——为了让用户拥有更好的购物体验,所以账号的ODR(订单缺陷率)、CR(订单取消率)等因素也影响产品排名。影响排名的具体因素销量产品销量越好,说明产品是越受消费者欢迎和接受的,所以亚马逊在计算分析的时候,会结合这个数字来影响你的搜索排名,通过亚马逊前台搜索,你会看到很多而且现在亚马逊会自动在搜索结果里的热销产品加上“Best-Seller”的标志。review很多卖家都已经知道,消费者评价的数量和积极性是A9算法里重要的排名因素之一。举个例子,你随便搜索一个产品,有时候会看到排名第一的产品可能销量比第二的少,但是其review比第二名的得分更高、数量更多,所以销量并不是决定排名的唯一决定性因素。现在review的获取还是比较困难的,给大家分享一下一些获取review的渠道:1、Amzhelper留评模式通过一定的游戏规则,把产品发布到amzhelper平台上,通过面向海外用户的平台:http://reviewerclub.net推广你的产品,并通过一定的积分规则去引导用户进行留评操作。(非留评返现,符合亚马逊规则。)2、Product ElfProduct Elf评论网站上的产品也特别多(可能仅次于AMZ),而且会每天更新待评论产品列表。网站推送的并不一定是当下最时尚热门的主流产品,也可能是普通产品。3、SnagshoutSnagshout规定每次只能评论一件产品。这意味着,Reviewer一次只能订购、测试和评论一件产品。在Snagshout团队认证评论之前,Reviewer无法开始评论下一件产品。对卖家而言,没什么损失。4、Giveaway Service这是个很受Reviewer欢迎的网站,因为上面展示产品的零售价大多为60美元左右,甚至更高。另一个功能是,Reviewer可能拿到100%折扣的促销码,这意味着产品免费提供给评论者。5、Haoreview很单纯的一个测评平台,通过留评返现的形式来进行测评,可以说对卖家的利益有着最大的保障。以上,希望能够对大家提供一点帮助。标题标题是最重要的排名因素之一,具体来说,标题中可包含的重点关键词有以下几类:1.品牌名称;2.产品名称(核心关键词);3.重要特征或亮点;4.产品材质;5.产品颜色,标题的第一个词是流量最大的入口,如果是著名品牌,品牌名称建议放在第一位,如果不是,建议不放产品品牌名称。很多卖家的标题过分堆砌关键词,消费者看起来十分凌乱,购买体验角度不好,而且会影响点击率,消费者第一眼能看懂就好。价格亚马逊用于确定预测转化率的一个重要因素是——价格。消费者倾向于寻找最优惠的价格。同时价格是也是竞争Buy Box的一个主要条件。描述短描述部分,可以摆放产品最重要的几个亮点,在语句通顺的前提下,尽量将各个重要关键词揉合在5句短描述里面。长描述作为短描述的延伸或补充,有更大的灵活性和自由度。可以补充更多关键词,而且完全不必堆砌,也不必与上面两个位置的关键词重复。长描述的长度并非越长越好,这个跟产品有关,功能性越强或复杂的产品,更需要在长描述板块做足功夫,这是一个可灵活摆放长尾词的地方。所属分类亚马逊的搜索结果是按照品类范围显示,在上架产品时,选对正确的分类十分重要、所属分类会作为一个相关性因素,影响搜索结果。来源关键词消费者通过亚马逊搜索框搜索某个关键词,进入到产品详情页以后,它所生成的URL会有一定的规律,这是亚马逊决定listing与搜索相关性的一个方式。比如URL地址是这个:https://www.amazon.com/Oral-B- ... c%3D1我们可以看到来源关键词:toothbrush,所以如果搜索的人买了这个产品,亚马逊就会知道这个listing和搜索词“toothbrush”有着很高的关联性,下次消费者搜索electric drill,这个listing就更有可能出现在顶部。亚马逊卖家在做站外引流的时候,可使用这个链接。其效果相当于请这些顾客在Amazon执行了一次搜索(搜索toothbrush),并找到我们的产品,并实现转化,这有利于我们产品对这个关键词的排名。订单缺陷率订单缺陷率Order Defect Rate也是一个会被计算到亚马逊搜索排名算法里面去的一个因素。订单缺陷率主要包含了这几个方面:负面消费者反馈、A-Z Claim、配送问题以及信用卡退款。订单缺陷率最好维持在1%以下。另外被移除的买家负面反馈不会算到ODR里,所以注意要解决每个消费者的问题。停留时间停留时间是指用户进入到详情页之后,会在页面上停多久。停留时间越久,表示对于这个产品越有兴趣,产生购买的概率也相对大了。Amazon会计算每一个用户的停留时间,来判断产品的质量、体验、完整性等是否够好,并将其作为搜索排序的依据。跳出率跳出率考虑的是,顾客进入某个商品页,然后马上点击返回的行为。跳出率是重要的搜索算法之一,来判断搜索结果是否是用户所需要的。举个反面例子,我们假设通过虚假交易,硬生生把某个商品的排名弄到第一页。然后因为跳出率太高,这个排名越来越靠后。我们可以通过以下几方面是我们降低跳失率:产品图片和标题本身的关键词必须是一致对应。价格正常水平,不能太过高于市场水平或与用户心里预期相差太远。Review总分不能太低。综上所述,想要提升产品排名,必须全面完善优化产品的listing,使用精准的关键词,及时的反馈客户,给他们提供良好的购物体验。

谁在用亚马逊卖家app,我的打不开,请问是不是要安装VPN?

tanyan8259 回复了问题 • 3 人关注 • 3 个回复 • 44 次浏览 • 2 天前 • 来自相关话题

直接建listing和用表格建listing的区别?

公子 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 46 次浏览 • 4 天前 • 来自相关话题

如何设置优惠劵?

公子 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 34 次浏览 • 4 天前 • 来自相关话题

英国站没有新品推荐吗?

公子 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 26 次浏览 • 4 天前 • 来自相关话题

如何把几个listing绑定成变体?

公子 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 26 次浏览 • 4 天前 • 来自相关话题

请问有大神会做新品推广预算表吗?能否教一下?

公子 回复了问题 • 3 人关注 • 2 个回复 • 34 次浏览 • 4 天前 • 来自相关话题

遥知兄弟登高处,遍插“跟卖”少几人?

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公子 回复了问题 • 1 人关注 • 1 个回复 • 26 次浏览 • 4 天前 • 来自相关话题

全站点+0门槛+高获取率 获取留评买家真实信息。

浅蓝 发表了分享 • 0 个评论 • 24 次浏览 • 5 天前 • 来自相关话题

亚马逊对销售商的强制性两步验证手段

J神007 发表了分享 • 0 个评论 • 29 次浏览 • 2018-05-15 16:55 • 来自相关话题

如果您尚未登录Seller Central,您可能会遇到一些小问题,然后才能进入您的帐户。为了登录并进行实际业务,您需要设置两步验证(2SV),该验证已成为强制性要求,并于11月1日星期三全面生效。如果您在登录时还没有这样做,那么现在就可以进行设置,以便在遇到与亚马逊或您的第三方连接服务有关的任何障碍时,您可以尽快将它们整理出来。请放心,Seller Labs已准备好转移到2SV。我们已经做了充足的测试,我们预计没有问题。如果我们遇到任何问题,请知道我们会尽快解决它们。什么两步验证手段总之,更好的安全性。Web上的任何内容都不是完全安全的,但两步验证(不要与双因素验证混淆)通过使用户通过背靠背安全传递而不是简单地使用自己的电子邮件和密码登录来实现。亚马逊鼓励它为买卖双方提供服务,自2015年11月以来一直向前者提供,但它仍然是可选的而非强制性的。亚马逊简洁地表示:“ 与简单地输入密码不同,两步验证需要您在登录时输入除密码外的唯一安全代码。”第一次登录与以前一样,但第二次登录需要使用时间敏感的代码通过短信,语音通话或身份验证器应用程序发送到第二个设备,例如您的手机。一旦你设置好了,你可以调整设置,所以你不必在经常使用的可信计算机上做第二步。为什么现在?正如我写的,亚马逊在2015年11月首先推出了可选的2SV给购物者。它是为了加强假期的安全性而做的。卖家的这一强制性推出同样具有时间性和目的性。由于诈骗和安全漏洞日益猖獗,而且越来越危险,现在是采用两步验证和任何可能阻止钓鱼者侵害卖家账户的努力的绝佳时机。还有什么事情你需要知道?两步验证是一个简单的设置,它是一个很好的安全措施。拥抱它。您的卖家实验室应用程序和数据是安全的,并且自从11月1日亚马逊强制执行2SV后,您不应该遇到任何复杂情况。如果您使用第三方,除了卖家实验室和这些提供商提供的服务之外的亚马逊连接服务尚未涉及2SV如何影响其产品,您应该与他们联系,以免发现自己被锁定在任何账户,无担保或体验延迟或数据丢失。 查看全部
如果您尚未登录Seller Central,您可能会遇到一些小问题,然后才能进入您的帐户。为了登录并进行实际业务,您需要设置两步验证(2SV),该验证已成为强制性要求,并于11月1日星期三全面生效。如果您在登录时还没有这样做,那么现在就可以进行设置,以便在遇到与亚马逊或您的第三方连接服务有关的任何障碍时,您可以尽快将它们整理出来。请放心,Seller Labs已准备好转移到2SV。我们已经做了充足的测试,我们预计没有问题。如果我们遇到任何问题,请知道我们会尽快解决它们。什么两步验证手段总之,更好的安全性。Web上的任何内容都不是完全安全的,但两步验证(不要与双因素验证混淆)通过使用户通过背靠背安全传递而不是简单地使用自己的电子邮件和密码登录来实现。亚马逊鼓励它为买卖双方提供服务,自2015年11月以来一直向前者提供,但它仍然是可选的而非强制性的。亚马逊简洁地表示:“ 与简单地输入密码不同,两步验证需要您在登录时输入除密码外的唯一安全代码。”第一次登录与以前一样,但第二次登录需要使用时间敏感的代码通过短信,语音通话或身份验证器应用程序发送到第二个设备,例如您的手机。一旦你设置好了,你可以调整设置,所以你不必在经常使用的可信计算机上做第二步。为什么现在?正如我写的,亚马逊在2015年11月首先推出了可选的2SV给购物者。它是为了加强假期的安全性而做的。卖家的这一强制性推出同样具有时间性和目的性。由于诈骗和安全漏洞日益猖獗,而且越来越危险,现在是采用两步验证和任何可能阻止钓鱼者侵害卖家账户的努力的绝佳时机。还有什么事情你需要知道?两步验证是一个简单的设置,它是一个很好的安全措施。拥抱它。您的卖家实验室应用程序和数据是安全的,并且自从11月1日亚马逊强制执行2SV后,您不应该遇到任何复杂情况。如果您使用第三方,除了卖家实验室和这些提供商提供的服务之外的亚马逊连接服务尚未涉及2SV如何影响其产品,您应该与他们联系,以免发现自己被锁定在任何账户,无担保或体验延迟或数据丢失。

像这种促销活动是怎么做的?望勇跃探讨!

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lord2017 回复了问题 • 1 人关注 • 1 个回复 • 68 次浏览 • 2018-05-13 15:40 • 来自相关话题

哪些因素会对亚马逊搜索结果产生影响?

Jeani 发表了分享 • 0 个评论 • 42 次浏览 • 2018-05-11 15:27 • 来自相关话题

1.转化率——亚马逊在计算转化率的时候,同时还会考虑到产品评价情况,图片质量和产品价格。因此,维持转化率通常都需要卖家能保持价格上的优势。2.相关性——相关性是指让A9作出我们的产品和用户的搜索内容相同的判断依据。这需要我们在关键词上面进行优化,更准确的描述我们的产品。3.客户维持度——能够反映客户满意度和维持度的则是客户的评价和不良订单率。客户越满意,那么进行重复消费的可能性就越大。收集到的好评越多,销量就可能提高的更快。有很多的人会比较关心如何获取亚马逊的好评,我就分享下我使用的一些好评获取方式:1、Amzhelper通过一定的游戏规则,把产品发布到amzhelper平台上,通过面向海外用户的平台:http://reviewerclub.net推广产品,并通过一定的积分规则去引导用户进行留评操作。2、Product ElfProduct Elf评论网站上的产品也特别多(可能仅次于AMZ),而且会每天更新待评论产品列表。网站推送的并不一定是当下最时尚热门的主流产品,也可能是普通产品。3、SnagshoutSnagshout规定每次只能评论一件产品。这意味着,Reviewer一次只能订购、测试和评论一件产品。在Snagshout团队认证评论之前,Reviewer无法开始评论下一件产品。对卖家而言,没什么损失。4、Giveaway Service这是个很受Reviewer欢迎的网站,因为上面展示产品的零售价大多为60美元左右,甚至更高。另一个功能是,Reviewer可能拿到100%折扣的促销码,这意味着产品免费提供给评论者。5、Haoreview很单纯的一个测评平台,通过留评返现的形式来进行测评,可以说对卖家的利益有着最大的保障。接下来,我们回归正题,到底哪些因素会对亚马逊的搜索结果产生影响呢?(1)销量排名:销量排名是在进行产品搜索结果排名中最重要的一个因素。更多销量意味着更高的搜索排名,而更高的搜索排名则会继续促进销量的不断增长。这是一个良性循环的过程(2)review:不管是review的数量还是质量,都是listing提高转化从而促进排名的一个重要的因素,五星review的数量越多,listing的排名就会上升,可以更多的展示在买家的搜索结果内。(3)图片:图片是将你的产品展示给买家的第一印象,将你的产品图片拍摄好是每一个listing必须做的事情(4)价格:价格因素除了极大的影响销量,转化率,进而影响产品搜索排名,也是产品是否能取得黄金购物车的重要因素。黄金购物车则是另一个会直接影响到产品搜索排位的因素。(5)标题:标题的内容会影响到我们的产品和客户搜索内容的相关性了。为了便于阅读,我们建议标题的长度不要超过200字符,尽量把关键词以有逻辑性的方式展现出来,而不要单纯做成了关键词的堆积。(6)产品描述:产品描述同样也是用来扩展更多产品信息的地方。在产品描述的区域,亚马逊留给我们更多的空间,我们可以根据目标消费者,设计能打动他们的文案,提高客户的参与度,进而促使他们购买。当然,如果有五行中没来得及覆盖的产品信息,也应该在描述中补充,避免消费者说没有看到某某信息而留差评等。(7)产品类目:挑最符合产品位置的类目,找到和自己产品相关性最高的类目,这有助于让更精确的消费者看到我们的产品。 查看全部
1.转化率——亚马逊在计算转化率的时候,同时还会考虑到产品评价情况,图片质量和产品价格。因此,维持转化率通常都需要卖家能保持价格上的优势。2.相关性——相关性是指让A9作出我们的产品和用户的搜索内容相同的判断依据。这需要我们在关键词上面进行优化,更准确的描述我们的产品。3.客户维持度——能够反映客户满意度和维持度的则是客户的评价和不良订单率。客户越满意,那么进行重复消费的可能性就越大。收集到的好评越多,销量就可能提高的更快。有很多的人会比较关心如何获取亚马逊的好评,我就分享下我使用的一些好评获取方式:1、Amzhelper通过一定的游戏规则,把产品发布到amzhelper平台上,通过面向海外用户的平台:http://reviewerclub.net推广产品,并通过一定的积分规则去引导用户进行留评操作。2、Product ElfProduct Elf评论网站上的产品也特别多(可能仅次于AMZ),而且会每天更新待评论产品列表。网站推送的并不一定是当下最时尚热门的主流产品,也可能是普通产品。3、SnagshoutSnagshout规定每次只能评论一件产品。这意味着,Reviewer一次只能订购、测试和评论一件产品。在Snagshout团队认证评论之前,Reviewer无法开始评论下一件产品。对卖家而言,没什么损失。4、Giveaway Service这是个很受Reviewer欢迎的网站,因为上面展示产品的零售价大多为60美元左右,甚至更高。另一个功能是,Reviewer可能拿到100%折扣的促销码,这意味着产品免费提供给评论者。5、Haoreview很单纯的一个测评平台,通过留评返现的形式来进行测评,可以说对卖家的利益有着最大的保障。接下来,我们回归正题,到底哪些因素会对亚马逊的搜索结果产生影响呢?(1)销量排名:销量排名是在进行产品搜索结果排名中最重要的一个因素。更多销量意味着更高的搜索排名,而更高的搜索排名则会继续促进销量的不断增长。这是一个良性循环的过程(2)review:不管是review的数量还是质量,都是listing提高转化从而促进排名的一个重要的因素,五星review的数量越多,listing的排名就会上升,可以更多的展示在买家的搜索结果内。(3)图片:图片是将你的产品展示给买家的第一印象,将你的产品图片拍摄好是每一个listing必须做的事情(4)价格:价格因素除了极大的影响销量,转化率,进而影响产品搜索排名,也是产品是否能取得黄金购物车的重要因素。黄金购物车则是另一个会直接影响到产品搜索排位的因素。(5)标题:标题的内容会影响到我们的产品和客户搜索内容的相关性了。为了便于阅读,我们建议标题的长度不要超过200字符,尽量把关键词以有逻辑性的方式展现出来,而不要单纯做成了关键词的堆积。(6)产品描述:产品描述同样也是用来扩展更多产品信息的地方。在产品描述的区域,亚马逊留给我们更多的空间,我们可以根据目标消费者,设计能打动他们的文案,提高客户的参与度,进而促使他们购买。当然,如果有五行中没来得及覆盖的产品信息,也应该在描述中补充,避免消费者说没有看到某某信息而留差评等。(7)产品类目:挑最符合产品位置的类目,找到和自己产品相关性最高的类目,这有助于让更精确的消费者看到我们的产品。

亚马逊管理软件哪个好 如何管理多店铺而不被关联?

浅蓝 发表了分享 • 1 个评论 • 47 次浏览 • 2018-05-10 17:36 • 来自相关话题

亚马逊管理软件哪个好?众所皆知,亚马逊平台只允许一个卖家开一家店铺,但是很多卖家都会选择开多家店铺,以便更好的销售产品,这也就难免会遇到店铺账号被关联的问题。 为什么账号会被关联?如何同时管理多个店铺而不被关联呢?被关联的原因大多是由于帐号注册信息相似、账户信息相同、产品信息相关度高或者电脑网络资源相似。亚马逊通过技术手段获取到卖家的相关信息并从几个维度来判断多个账号是否同属一家。1、帐号注册一般卖家在注册账号时,需要填写具体的注册地址信息、信用卡等信息,当注册成功时,这些信息会保存到亚马逊系统中,作为判断是否关联的一个依据。卖家需注意在注册多账号时,不要用同一信息,可以使用家人、朋友的信息注册,避免这样填写自己的信息容易与之前已经申请的帐号信息类似,从而容易使两个账号关联。 2、账户信息同一个卖家的多个账户信息应该是不同的,否则也很容易被关联。账户信息里的退货地址、联系电话、信用卡应设为不同的。鉴于亚马逊会经常通过人工电话检验账号的真实性,建议大家在账户信息中留一个真实有效的电话号码,以便应对亚马逊的检验。 3、电脑资源网络资源就是指所操作号的电脑,具体就是电脑里浏览器浏览痕迹和IP地址。开多个帐号的卖家在经营店铺时大多会用同一电脑,这样两个帐号的IP以及浏览器的浏览痕迹就很有可能会使帐号被关联。4、产品关联很多卖家开多个帐号后会存在这样一个问题,每个帐号里的产品总会有交集,甚至产品都是一样的,这样被关联肯定是意料之中的事。所以卖家们既然是开了多个账号,那么在每个帐号内的查您都尽量不要相同,可以分类卖,把每个帐号里的产品区别开来。另外一种产品关联的可能原因就是跟卖,特别是新店铺刚开始就跟卖的话很容易被关联。所以为防止关联,新店铺尽量先不要跟卖,减少被关联的可能性。除了注册时候主要需要注意防止关联,在多个店铺账号的日常运营中,也需要避免被关联。如果卖家是多站点并且账号也非常多,每个账号投入较大,建议采用酷鸟亚马逊管理软件来管理店铺的日常运营,因为酷鸟亚马逊管理软件支持多站点多店铺一站式管理,不存在关联威胁。  并且酷鸟亚马逊管理软件功能矩阵多样,覆盖PPC广告管理、Review监控、批量跟卖、站外营销等多维度;实用功能丰富,包括广告定时开关、智能托管、广告关键词挖掘、查找差评订单、索评、review和跟卖监控、批量定时跟卖、自动调价、真实邮箱获取等; 使用酷鸟不仅可以一站式管理多个站点多个店铺,还能提高流量,提高销售量,提高获评率,提高广告收益,降低时间成本;降低人力物力,提高工作效率!       查看全部
亚马逊管理软件哪个好?众所皆知,亚马逊平台只允许一个卖家开一家店铺,但是很多卖家都会选择开多家店铺,以便更好的销售产品,这也就难免会遇到店铺账号被关联的问题。 为什么账号会被关联?如何同时管理多个店铺而不被关联呢?被关联的原因大多是由于帐号注册信息相似、账户信息相同、产品信息相关度高或者电脑网络资源相似。亚马逊通过技术手段获取到卖家的相关信息并从几个维度来判断多个账号是否同属一家。1、帐号注册一般卖家在注册账号时,需要填写具体的注册地址信息、信用卡等信息,当注册成功时,这些信息会保存到亚马逊系统中,作为判断是否关联的一个依据。卖家需注意在注册多账号时,不要用同一信息,可以使用家人、朋友的信息注册,避免这样填写自己的信息容易与之前已经申请的帐号信息类似,从而容易使两个账号关联。 2、账户信息同一个卖家的多个账户信息应该是不同的,否则也很容易被关联。账户信息里的退货地址、联系电话、信用卡应设为不同的。鉴于亚马逊会经常通过人工电话检验账号的真实性,建议大家在账户信息中留一个真实有效的电话号码,以便应对亚马逊的检验。 3、电脑资源网络资源就是指所操作号的电脑,具体就是电脑里浏览器浏览痕迹和IP地址。开多个帐号的卖家在经营店铺时大多会用同一电脑,这样两个帐号的IP以及浏览器的浏览痕迹就很有可能会使帐号被关联。4、产品关联很多卖家开多个帐号后会存在这样一个问题,每个帐号里的产品总会有交集,甚至产品都是一样的,这样被关联肯定是意料之中的事。所以卖家们既然是开了多个账号,那么在每个帐号内的查您都尽量不要相同,可以分类卖,把每个帐号里的产品区别开来。另外一种产品关联的可能原因就是跟卖,特别是新店铺刚开始就跟卖的话很容易被关联。所以为防止关联,新店铺尽量先不要跟卖,减少被关联的可能性。除了注册时候主要需要注意防止关联,在多个店铺账号的日常运营中,也需要避免被关联。如果卖家是多站点并且账号也非常多,每个账号投入较大,建议采用酷鸟亚马逊管理软件来管理店铺的日常运营,因为酷鸟亚马逊管理软件支持多站点多店铺一站式管理,不存在关联威胁。  并且酷鸟亚马逊管理软件功能矩阵多样,覆盖PPC广告管理、Review监控、批量跟卖、站外营销等多维度;实用功能丰富,包括广告定时开关、智能托管、广告关键词挖掘、查找差评订单、索评、review和跟卖监控、批量定时跟卖、自动调价、真实邮箱获取等; 使用酷鸟不仅可以一站式管理多个站点多个店铺,还能提高流量,提高销售量,提高获评率,提高广告收益,降低时间成本;降低人力物力,提高工作效率!      

考虑到商业快递太贵了,谁有比较稳空加派物流分享一下

公子 回复了问题 • 3 人关注 • 5 个回复 • 419 次浏览 • 2018-05-09 16:52 • 来自相关话题

Facebook用户引流事项

公子 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 48 次浏览 • 2018-05-08 18:32 • 来自相关话题

我是新人,可以开始了

生意人babac 回复了问题 • 2 人关注 • 2 个回复 • 66 次浏览 • 2018-05-08 15:28 • 来自相关话题

亚马逊这些东西在扣你心弦吗?

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公子 回复了问题 • 1 人关注 • 1 个回复 • 61 次浏览 • 2018-05-08 11:47 • 来自相关话题

做亚马逊一年,越做越迷茫

小久 回复了问题 • 3 人关注 • 2 个回复 • 118 次浏览 • 2018-05-08 01:35 • 来自相关话题

大家好,告诉你做好亚马逊的好办法

生意人babac 发表了分享 • 1 个评论 • 67 次浏览 • 2018-05-07 17:19 • 来自相关话题

努力努力再努力
努力努力再努力

亚马逊PPC投放技巧_卖家成长

公子 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 54 次浏览 • 2018-05-07 16:01 • 来自相关话题

怎么清货,清货,清货??

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公子 回复了问题 • 1 人关注 • 1 个回复 • 86 次浏览 • 2018-05-07 14:33 • 来自相关话题

亚马逊邮件营销有何妙招 中小卖家如何打破营销僵局?

浅蓝 发表了分享 • 0 个评论 • 75 次浏览 • 2018-05-04 17:49 • 来自相关话题

2018年已经过去三分之一,眼瞅着就到五月了,让跨境人不禁开始焦虑起来,各种营销节日很快就要接踵而至了,怎样才能为旺季销售做好充足的准备,如何更好的利用亚马逊邮件营销呢?可以说,亚马逊邮件营销让不少卖家又爱又恨,爱的是邮件营销成本较低,操作不难,却又是营销模式中最高效的一种;恨的便是发出去的大量邮件有三分之二都是石沉大海,了无音讯,严重者还有邮箱被查封的危险。努力似乎都白费?但是!我想问的是:你真的懂亚马逊邮件营销吗?你做邮件营销最关注的点是什么?我咨询过很多卖家,他们的答复基本上:邮件营销不就是群发邮件给卖家,让他们知道自己的产品或者促销活动嘛......是的没有错,邮件营销离不开群发邮件,但并不只是群发邮件!一、制定邮件营销策略制定邮件营销策略有利于提高卖家营销资源的利用率,使营销资源利用效率最、大化。细分客户类别,分出潜在消费者的类别,然后集中精力给某一类或者某几类的客户群发营销邮件。另外,制定亚马逊邮件营销策略需从产品的优势、劣势、机会、威胁等几个方面着手,再从发送邮件的频率以及为节假日促销季提供新产品方面入手。二、提早设计邮件格式保持内容的相关性跟新鲜性对邮件订阅数来说至关重要。首先需要写出一个吸引人的标题,可以根据图片的位置来确定放在哪;把企业的logo放在这些内容的顶部,突出自己的品牌,提升用户对你的品牌认知度;并添加一个醒目的图片,加强对用户的吸引,引导用户阅读,但是图片不要太多,通常1-3张图片的效果最佳。往往在邮件设计及内容上做一些创意的小改动,可能对提高邮件转化了及增加邮件营销收益有极大的帮助。三、尝试新办法突出邮件据调查显示,2017年利用邮件营销的卖家比2016年多了13.4%。尽管邮件发送量上升了29%,但2017年第四季度比第三季度的邮件开启率却下降了13%。营销者发送了更多的节假日邮件,但是邮件接收者的互动性却是下降的。可见,如今做邮件营销想要从一大堆邮件中脱颖而出甚至达到转化,是越来越难的。为了克服这点,可以考虑以下几点亚马逊邮件营销的点子:•Emoji:尝试在标题添加Emojis,尤其当之前还没使用过时•更改发件人:更换发件人名称,可以是品牌名称的一种变体•使用Preheader:Preheader文本通常用于概述、简短的摘要,或用于标记邮件类型,作为邮件主题的一个延伸,这是吸引更多用户打开并阅读邮件的另一个机会。•改变发送时间:如果是平时可以在工作日上午发送,节假日季节更改邮件的发送时间,把发送时间改到周末或者工作日夜晚。说了这么多,你可能对邮件营销的有了一些新的认识,但是苦于工作时间太忙碌!邮件营销太耗费时间!公司人力又不够?也找不到潜在客户资源?没关系!酷鸟卖家助手就可以为你解决这些问题!酷鸟营销工具包含新客户拓展、老客户营销、邮件效果分析功能。酷鸟通过自己的黑科技掌握了数千万Wishlist买家的真实联系方式,有了海量亚马逊Wishlist买家的联系方式!卖家可基于Amazon平台的类目标签筛选获取到相应类别的客户数据,用酷鸟的客户营销功能进行老客户维护、好差评沟通、新用户精准拓展等主动营销。另外,酷鸟还提供多种精美的邮件模板可供选择,设置定时发送,一键群发海量邮件,并且追踪分析邮件群发效果,以便改进营销方式。 查看全部
2018年已经过去三分之一,眼瞅着就到五月了,让跨境人不禁开始焦虑起来,各种营销节日很快就要接踵而至了,怎样才能为旺季销售做好充足的准备,如何更好的利用亚马逊邮件营销呢?可以说,亚马逊邮件营销让不少卖家又爱又恨,爱的是邮件营销成本较低,操作不难,却又是营销模式中最高效的一种;恨的便是发出去的大量邮件有三分之二都是石沉大海,了无音讯,严重者还有邮箱被查封的危险。努力似乎都白费?但是!我想问的是:你真的懂亚马逊邮件营销吗?你做邮件营销最关注的点是什么?我咨询过很多卖家,他们的答复基本上:邮件营销不就是群发邮件给卖家,让他们知道自己的产品或者促销活动嘛......是的没有错,邮件营销离不开群发邮件,但并不只是群发邮件!一、制定邮件营销策略制定邮件营销策略有利于提高卖家营销资源的利用率,使营销资源利用效率最、大化。细分客户类别,分出潜在消费者的类别,然后集中精力给某一类或者某几类的客户群发营销邮件。另外,制定亚马逊邮件营销策略需从产品的优势、劣势、机会、威胁等几个方面着手,再从发送邮件的频率以及为节假日促销季提供新产品方面入手。二、提早设计邮件格式保持内容的相关性跟新鲜性对邮件订阅数来说至关重要。首先需要写出一个吸引人的标题,可以根据图片的位置来确定放在哪;把企业的logo放在这些内容的顶部,突出自己的品牌,提升用户对你的品牌认知度;并添加一个醒目的图片,加强对用户的吸引,引导用户阅读,但是图片不要太多,通常1-3张图片的效果最佳。往往在邮件设计及内容上做一些创意的小改动,可能对提高邮件转化了及增加邮件营销收益有极大的帮助。三、尝试新办法突出邮件据调查显示,2017年利用邮件营销的卖家比2016年多了13.4%。尽管邮件发送量上升了29%,但2017年第四季度比第三季度的邮件开启率却下降了13%。营销者发送了更多的节假日邮件,但是邮件接收者的互动性却是下降的。可见,如今做邮件营销想要从一大堆邮件中脱颖而出甚至达到转化,是越来越难的。为了克服这点,可以考虑以下几点亚马逊邮件营销的点子:•Emoji:尝试在标题添加Emojis,尤其当之前还没使用过时•更改发件人:更换发件人名称,可以是品牌名称的一种变体•使用Preheader:Preheader文本通常用于概述、简短的摘要,或用于标记邮件类型,作为邮件主题的一个延伸,这是吸引更多用户打开并阅读邮件的另一个机会。•改变发送时间:如果是平时可以在工作日上午发送,节假日季节更改邮件的发送时间,把发送时间改到周末或者工作日夜晚。说了这么多,你可能对邮件营销的有了一些新的认识,但是苦于工作时间太忙碌!邮件营销太耗费时间!公司人力又不够?也找不到潜在客户资源?没关系!酷鸟卖家助手就可以为你解决这些问题!酷鸟营销工具包含新客户拓展、老客户营销、邮件效果分析功能。酷鸟通过自己的黑科技掌握了数千万Wishlist买家的真实联系方式,有了海量亚马逊Wishlist买家的联系方式!卖家可基于Amazon平台的类目标签筛选获取到相应类别的客户数据,用酷鸟的客户营销功能进行老客户维护、好差评沟通、新用户精准拓展等主动营销。另外,酷鸟还提供多种精美的邮件模板可供选择,设置定时发送,一键群发海量邮件,并且追踪分析邮件群发效果,以便改进营销方式。

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公子 回复了问题 • 2 人关注 • 3 个回复 • 66 次浏览 • 2018-05-04 14:44 • 来自相关话题

亚马逊如何写好Search Terms?优化有门路

J神007 发表了分享 • 0 个评论 • 86 次浏览 • 2018-05-04 09:29 • 来自相关话题

买家必须能够找到你的商品,才能购买你的商品。通过关键词搜索是买家用于在亚马逊上查找商品的主要方式。优质的关键词能给listing带来较高的曝光、点击和转化,好关键词是助力转化的利器。一、Search Terms的重要性亚马逊关键词也被称为Search Terms(搜索条件),是Amazon为卖家提供的一个在标题、描述、属性之外的关键词拓展功能。正确的填写产品的5行关键词可以提高客户的购买概率,不能漫不经心的填写和简单的复制,必须要经过认真的总结和梳理。关键词上体现出来的信息,可以有产品的款式、颜色、材质、功能、包装、用途以及其他方面的优势,越具体越好,越是买家关心的越好,越能与竞争对手产生差异化越好。二、Search Terms到底该如何填写?1. Search Terms的两种写法:关于亚马逊关键词的写法主要有两种模式,哪种更好没有定论,只能根据产品的竞争程度、卖家现阶段的经营策略以及卖家对市场和行业的把握做为参考依据。 第一种:在5行Search Terms栏都只填写一个关键词或词组,为的就是完全匹配,当买家搜索该关键词时得到好的权重,最有效的抓住每一个精准流量。这需要卖家在众多关键词中将不精准、搜索量低、转化率少的词汇剔除掉,只留下5个搜索多、转化率好、成交高的优质关键词。    第二种:在5行Search Terms栏填写大量的关键词或词组,甚至是填满,每个关键词或词组间用英文的逗号或空格隔开,为的是模糊匹配和词组匹配,增加被搜索到的概率,抓取的是泛流量。  竞争非常激烈的产品,卖家无法保证自己的产品能在海量产品之中被买家找到,第一种写法占得优势较多。竞争不太激烈的产品,第二种写法更好。或者卖家也可以将两者进行综合,比如在5个Search Terms中,2-3个用第一种写法,剩下的用第二种写法。具体采用哪一种写法,卖家要根据产品的实际情况而定,只有不断尝试、不断摸索、不断调整,才能找到最适合自己产品的填写方式。同时卖家也要明白,并不是你设置了这个关键词搜索就一定能搜到你的产品,特别是新产品,没排名,没销量更是,等产品曝光成交上升了,自然就能搜到。 2. Search Terms的书写技巧 :-关键词之间用英文逗号或者空格隔开:亚马逊官方推荐的是使用空格, 当然你也可以尝试用逗号试下,最终看效果;-站在买家的立场思考:卖家要尽可能的在买家的立场上去筛选和整理关键词,把买家最想知道的、最希望知道的、最迫切知道的关键词排到前面去,剩下的再按照与产品的相关性写到 Search Terms中。如果可以,5个Search Terms尽量填满,当然也要分产品,有的产品关键词本身就很少,就没有不要一定要写满。  -相同的产品,每个国家和地区的叫法不一样:可能每个国家、每个地区、每一类的人对同一个产品的称呼都不一样,这也导致了同一个产品有可能有多个产品名称关键词,比如有人把移动电源也称为充电宝、旅行充电器,还比如灯有lamp和light两种叫法。   -抓住季节性关键词:如果所卖产品适合节日使用或送人,要提前修改关键词,一般是在节日前的半个月甚至一个月,就在关键词中加入与节假日有关的词组,比如圣诞节、万圣节、网购星期五等。三、卖家可以通过哪些渠道获取更多的关键词?1.通过Amazon首页搜索框下拉菜单的Buying Keywords。一般搜索框的词参考意义都比较大,是亚马逊根据买家搜索习惯推荐的一些词,将这些关键词进行整理、筛选,将与产品有相关性的关键词放到listing的Search terms里面,其中,相关性最高的核心关键词放在最前面。2. 类目里也可以找一些关键词3. 竞争对手的标题里面寻找一些关键词4. 竞争对手review里面寻找关键词5. 广告里面寻找一些关键词下载Search Term Report,然后从Report中挑选出一些,曝光量、点击率、转化率,且与自己产品相关的关键词,单独拿出来放进Search Term,嵌入五点以及长描述里面进行优化listing的操作。6. 使用关键词分析网站或者关键词搜索工具1.Google Adword(adwords.google.com)2.Keyword Tracker(freekeywords.wordtracker.com) 3.Keyword Discovery(www.keyworddiscovery.com)4.Keyword Spy(www.keywordspy.com)5.Wordze(www.wordze.com)6.SEO Book Keyword Tool(tools.seobook.com)7.Merchantwords (www.merchantwords.com)8.Google keyword PlannerGoogle关键词规划师非常实用,但是需要翻墙,为了保证账号安全,建议卖家用其他不需要登录账号的电脑去使用。Search Terms 关键词是从消费者搜索的角度来体现的,所以,卖家在收集和整理这部分关键词的时候,既不能盲目整理无限多,也不能简单填写很少。Search Terms关键词一定要和产品有较高的相关性,没有相关性的词语,虽然可以在前期带来流量,但因为转化差,最终还是会伤害到Listing的整体权重。同时卖家也不能将别人的品牌名称写进Search Terms里面,尤其是大牌的名称,很容易被人警告或投诉。 查看全部
买家必须能够找到你的商品,才能购买你的商品。通过关键词搜索是买家用于在亚马逊上查找商品的主要方式。优质的关键词能给listing带来较高的曝光、点击和转化,好关键词是助力转化的利器。一、Search Terms的重要性亚马逊关键词也被称为Search Terms(搜索条件),是Amazon为卖家提供的一个在标题、描述、属性之外的关键词拓展功能。正确的填写产品的5行关键词可以提高客户的购买概率,不能漫不经心的填写和简单的复制,必须要经过认真的总结和梳理。关键词上体现出来的信息,可以有产品的款式、颜色、材质、功能、包装、用途以及其他方面的优势,越具体越好,越是买家关心的越好,越能与竞争对手产生差异化越好。二、Search Terms到底该如何填写?1. Search Terms的两种写法:关于亚马逊关键词的写法主要有两种模式,哪种更好没有定论,只能根据产品的竞争程度、卖家现阶段的经营策略以及卖家对市场和行业的把握做为参考依据。 第一种:在5行Search Terms栏都只填写一个关键词或词组,为的就是完全匹配,当买家搜索该关键词时得到好的权重,最有效的抓住每一个精准流量。这需要卖家在众多关键词中将不精准、搜索量低、转化率少的词汇剔除掉,只留下5个搜索多、转化率好、成交高的优质关键词。    第二种:在5行Search Terms栏填写大量的关键词或词组,甚至是填满,每个关键词或词组间用英文的逗号或空格隔开,为的是模糊匹配和词组匹配,增加被搜索到的概率,抓取的是泛流量。  竞争非常激烈的产品,卖家无法保证自己的产品能在海量产品之中被买家找到,第一种写法占得优势较多。竞争不太激烈的产品,第二种写法更好。或者卖家也可以将两者进行综合,比如在5个Search Terms中,2-3个用第一种写法,剩下的用第二种写法。具体采用哪一种写法,卖家要根据产品的实际情况而定,只有不断尝试、不断摸索、不断调整,才能找到最适合自己产品的填写方式。同时卖家也要明白,并不是你设置了这个关键词搜索就一定能搜到你的产品,特别是新产品,没排名,没销量更是,等产品曝光成交上升了,自然就能搜到。 2. Search Terms的书写技巧 :-关键词之间用英文逗号或者空格隔开:亚马逊官方推荐的是使用空格, 当然你也可以尝试用逗号试下,最终看效果;-站在买家的立场思考:卖家要尽可能的在买家的立场上去筛选和整理关键词,把买家最想知道的、最希望知道的、最迫切知道的关键词排到前面去,剩下的再按照与产品的相关性写到 Search Terms中。如果可以,5个Search Terms尽量填满,当然也要分产品,有的产品关键词本身就很少,就没有不要一定要写满。  -相同的产品,每个国家和地区的叫法不一样:可能每个国家、每个地区、每一类的人对同一个产品的称呼都不一样,这也导致了同一个产品有可能有多个产品名称关键词,比如有人把移动电源也称为充电宝、旅行充电器,还比如灯有lamp和light两种叫法。   -抓住季节性关键词:如果所卖产品适合节日使用或送人,要提前修改关键词,一般是在节日前的半个月甚至一个月,就在关键词中加入与节假日有关的词组,比如圣诞节、万圣节、网购星期五等。三、卖家可以通过哪些渠道获取更多的关键词?1.通过Amazon首页搜索框下拉菜单的Buying Keywords。一般搜索框的词参考意义都比较大,是亚马逊根据买家搜索习惯推荐的一些词,将这些关键词进行整理、筛选,将与产品有相关性的关键词放到listing的Search terms里面,其中,相关性最高的核心关键词放在最前面。2. 类目里也可以找一些关键词3. 竞争对手的标题里面寻找一些关键词4. 竞争对手review里面寻找关键词5. 广告里面寻找一些关键词下载Search Term Report,然后从Report中挑选出一些,曝光量、点击率、转化率,且与自己产品相关的关键词,单独拿出来放进Search Term,嵌入五点以及长描述里面进行优化listing的操作。6. 使用关键词分析网站或者关键词搜索工具1.Google Adword(adwords.google.com)2.Keyword Tracker(freekeywords.wordtracker.com) 3.Keyword Discovery(www.keyworddiscovery.com)4.Keyword Spy(www.keywordspy.com)5.Wordze(www.wordze.com)6.SEO Book Keyword Tool(tools.seobook.com)7.Merchantwords (www.merchantwords.com)8.Google keyword PlannerGoogle关键词规划师非常实用,但是需要翻墙,为了保证账号安全,建议卖家用其他不需要登录账号的电脑去使用。Search Terms 关键词是从消费者搜索的角度来体现的,所以,卖家在收集和整理这部分关键词的时候,既不能盲目整理无限多,也不能简单填写很少。Search Terms关键词一定要和产品有较高的相关性,没有相关性的词语,虽然可以在前期带来流量,但因为转化差,最终还是会伤害到Listing的整体权重。同时卖家也不能将别人的品牌名称写进Search Terms里面,尤其是大牌的名称,很容易被人警告或投诉。

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