这个类目错了怎么办

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ZX_Matt 发起了问题 • 1 人关注 • 0 个回复 • 7 次浏览 • 5 小时前 • 来自相关话题

美国站店铺因操纵评论被封,该如何申诉?跪求大神解答o(╥﹏╥)o

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Janson Zhang 发起了问题 • 1 人关注 • 0 个回复 • 20 次浏览 • 1 天前 • 来自相关话题

英国站销售一个多月后被再次KYC,突然无法登录,如何解决

公子 回复了问题 • 3 人关注 • 2 个回复 • 50 次浏览 • 2018-09-13 13:27 • 来自相关话题

账号信用卡问题

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callme123 发起了问题 • 1 人关注 • 0 个回复 • 31 次浏览 • 2018-09-06 16:04 • 来自相关话题

这些亚马逊禁止的开店行为不可不知

sz1981 发表了分享 • 0 个评论 • 62 次浏览 • 2018-09-04 09:32 • 来自相关话题

亚马逊开店攻略,这些亚马逊开店禁止的行为你不可不知,在亚马逊上开店什么最重要,当然是账户安全,但是卖家们在运营的过程中却出现不小心会触碰到一些亚马逊上禁止的行为,收到了红旗邮件,警告邮件等等,让人不安,下文就来和大家整理总结一些亚马逊上的禁止行为,卖家们在运营的过程中多加注意,不要触碰哦1、不要有转移交易或买家的行为:解释:亚马逊上是不允许卖家通过广告、营销(特惠)、提示等各种行为,将亚马逊上的用户引出亚马逊网站的,比如说卖家们不可通过在电子邮件、销售产品上打上超链接,url、网址等方式来转移交易或买家。要避免这个问题,卖家们在产品的包装上,电子邮件里就要十分的注意了,当然我们也有看到大品牌的产品上印有自己的官网或其他的联系方式,但如果以最安全的方式来说,不要在包装上印,可以将这些信息放在包装里,而不是包装上。2、不要使用未授权和不正当的企业名称解释:在亚马逊上使用的企业名称,需要能够准确的标识你的身份,不要使用会引起误解的名称,使用的名称不要包含他人的商标,不要有侵权的行为。企业名称后缀不能是.com,.net等3、不要主动向买家发送邮件解释,不要主动向买家发送邮件,在进行订单配送和客户服务时除外,不要发送任何和营销相关的邮件给买家4、正确的处理好买家的电话号码不要使用买家的电话联系买家,不可向外部人员透露买家的电话5、不可多个账户进行操作解释,一直以来我们都知道亚马逊是禁止一个卖家在同一站点持有多个店铺的,多账号的注册会引起关联。6、不可滥用亚马逊销售服务解释:反复上传大量数据,过度不合理的使用亚马逊平台,这些都会让亚马逊开始限制你的操作。7、不可滥用操纵你的评分、评价解释:一直以来评价是亚马逊非常看重的地方,卖家们不可用过补偿(免费、折扣)等行为来换取评价,也不要去评价自己和竞争对手的产品,卖家们可以要求买家留评,但是要以中性的邀请方式来进行,还不能要求他们一定要给到好评。8、不可操纵销售排名解释:产品的排名有助于卖家们的销售,而影响排名的因素,销售量就是一方面,这时候卖家们不可通过刷 单的行为来获取虚假订单,不能购买自己的产品 ,不能通过补贴的方式来让买家购买产品,同时也不能在产品的描述上写到有关这个产品销量排名的信息。9、不能滥用搜索解释:产品的搜索排名也是获取流量上的一个大头,对于产品的搜索排名,亚马逊是禁止卖家们通过付费刷自然排名的行为的,同时,卖家们不能提供误导或不相关的目录信息,不能在隐藏的关键词属性中添加自己产品识别的信息,比如说产品名称,asin等。亚马逊开店攻略之有哪些是亚马逊上禁止的运营行为,亚马逊通过这些禁止事项来确保销售计划和买家购买上的安全和公平,当然除了以上这些通用的禁止行为外,还有个别产品有个别的禁止行为,要想在亚马逊上做好运营,如果卖家们没有注意到这些禁止行为,发布了这些内容,亚马逊可能会进行扣留相关款项,禁止销售等,那就得不偿失了。  随着亚马逊运营业务在全球市场的不断拓展,中国卖家销量增速迅猛,迎来了新的发展机遇和挑战。  希望各位老铁们能好好把握机会。  如果您是担心没有亚马逊运营相关经验,害怕做不好亚马逊销售,没关系,找专业的亚马逊代运营。  一九八一科技专业从事亚马逊代运营、亚马逊运营指导及海外仓服务,打造一站式跨境贸易服务,拥有成熟规范的运营流程和专业过硬的技术功底以及丰富的站外推广资源。联系:400-777-1981,马上开店,大赚全球。  路,亚马逊都帮你铺平了,您还不来? 查看全部
亚马逊开店攻略,这些亚马逊开店禁止的行为你不可不知,在亚马逊上开店什么最重要,当然是账户安全,但是卖家们在运营的过程中却出现不小心会触碰到一些亚马逊上禁止的行为,收到了红旗邮件,警告邮件等等,让人不安,下文就来和大家整理总结一些亚马逊上的禁止行为,卖家们在运营的过程中多加注意,不要触碰哦1、不要有转移交易或买家的行为:解释:亚马逊上是不允许卖家通过广告、营销(特惠)、提示等各种行为,将亚马逊上的用户引出亚马逊网站的,比如说卖家们不可通过在电子邮件、销售产品上打上超链接,url、网址等方式来转移交易或买家。要避免这个问题,卖家们在产品的包装上,电子邮件里就要十分的注意了,当然我们也有看到大品牌的产品上印有自己的官网或其他的联系方式,但如果以最安全的方式来说,不要在包装上印,可以将这些信息放在包装里,而不是包装上。2、不要使用未授权和不正当的企业名称解释:在亚马逊上使用的企业名称,需要能够准确的标识你的身份,不要使用会引起误解的名称,使用的名称不要包含他人的商标,不要有侵权的行为。企业名称后缀不能是.com,.net等3、不要主动向买家发送邮件解释,不要主动向买家发送邮件,在进行订单配送和客户服务时除外,不要发送任何和营销相关的邮件给买家4、正确的处理好买家的电话号码不要使用买家的电话联系买家,不可向外部人员透露买家的电话5、不可多个账户进行操作解释,一直以来我们都知道亚马逊是禁止一个卖家在同一站点持有多个店铺的,多账号的注册会引起关联。6、不可滥用亚马逊销售服务解释:反复上传大量数据,过度不合理的使用亚马逊平台,这些都会让亚马逊开始限制你的操作。7、不可滥用操纵你的评分、评价解释:一直以来评价是亚马逊非常看重的地方,卖家们不可用过补偿(免费、折扣)等行为来换取评价,也不要去评价自己和竞争对手的产品,卖家们可以要求买家留评,但是要以中性的邀请方式来进行,还不能要求他们一定要给到好评。8、不可操纵销售排名解释:产品的排名有助于卖家们的销售,而影响排名的因素,销售量就是一方面,这时候卖家们不可通过刷 单的行为来获取虚假订单,不能购买自己的产品 ,不能通过补贴的方式来让买家购买产品,同时也不能在产品的描述上写到有关这个产品销量排名的信息。9、不能滥用搜索解释:产品的搜索排名也是获取流量上的一个大头,对于产品的搜索排名,亚马逊是禁止卖家们通过付费刷自然排名的行为的,同时,卖家们不能提供误导或不相关的目录信息,不能在隐藏的关键词属性中添加自己产品识别的信息,比如说产品名称,asin等。亚马逊开店攻略之有哪些是亚马逊上禁止的运营行为,亚马逊通过这些禁止事项来确保销售计划和买家购买上的安全和公平,当然除了以上这些通用的禁止行为外,还有个别产品有个别的禁止行为,要想在亚马逊上做好运营,如果卖家们没有注意到这些禁止行为,发布了这些内容,亚马逊可能会进行扣留相关款项,禁止销售等,那就得不偿失了。  随着亚马逊运营业务在全球市场的不断拓展,中国卖家销量增速迅猛,迎来了新的发展机遇和挑战。  希望各位老铁们能好好把握机会。  如果您是担心没有亚马逊运营相关经验,害怕做不好亚马逊销售,没关系,找专业的亚马逊代运营。  一九八一科技专业从事亚马逊代运营、亚马逊运营指导及海外仓服务,打造一站式跨境贸易服务,拥有成熟规范的运营流程和专业过硬的技术功底以及丰富的站外推广资源。联系:400-777-1981,马上开店,大赚全球。  路,亚马逊都帮你铺平了,您还不来?

求大神指点带内置电池的LED灯具上亚马逊美国站是否要审核?

callme123 回复了问题 • 3 人关注 • 5 个回复 • 450 次浏览 • 2018-08-24 10:09 • 来自相关话题

车充被亚马逊下架了,要求提供UL证书。但找了很多家供应商,低压产品做UL的真的很少。请问还有别的办法吗?

华测通检测-陈奕迅 回复了问题 • 5 人关注 • 5 个回复 • 288 次浏览 • 2018-08-21 16:48 • 来自相关话题

尿布审核这块怎么都过不了,cpc证书也有了,就是不过,怎么处理?求各路大神支招呀!

华测通检测-陈奕迅 回复了问题 • 4 人关注 • 5 个回复 • 301 次浏览 • 2018-08-21 16:46 • 来自相关话题

工厂供货是不是必须有出口资质了?

华测通检测-陈奕迅 回复了问题 • 2 人关注 • 2 个回复 • 180 次浏览 • 2018-08-21 16:44 • 来自相关话题

关于,欧洲站,类目审核的问题。

华测通检测-陈奕迅 回复了问题 • 1 人关注 • 3 个回复 • 427 次浏览 • 2018-08-21 16:41 • 来自相关话题

遇到差评不要慌,看看优秀的卖家是如何解决

隔壁老王诞生记 发表了分享 • 1 个评论 • 76 次浏览 • 2018-08-20 17:13 • 来自相关话题

遇到差评不慌张?你这是事不关己高高挂起,说的轻松,到你自己就肯定急了....  如果你说了标题的这句话,大概也会听到如上的回复,这也是意料之中的事情,毕竟差评的确是给卖家造成了很大的麻烦,想要一笑置之,当然不是那么容易,但若能够正确应对,其实差评也并不是无可救药。  首先,feedback也是有星级分类:  总共有1~5星,按照等级划分的话,好评对应的是4星和5星,而中评对应的是3星,差评则对应的是1星或2星。这个基础的理念大家都清楚,基本上4、5星都不用去理会,3星 以下就基本需要认真的对待处理,否则一个不好,将会给自己的店铺带来麻烦。  Feedback评分标准  好评=好评总数/评价总数*100%  中评=中评总数/评价总数*100%  差评=差评总数/评价总数*100%  需要注意的是,评价的总数都是按照30、90、365天来累计计算,卖家需要注意根据时间段来查看。按照业内的说法,一个店铺30天的feedback数量就可以预估店铺的每天订单,也就是说每一天的订单数量大概是30天feedback数量的4~5倍左右。  那么究竟遇到差评该如何解决?  1.如果你发现了自己收到差评,首先要做的就是分析差评的配送方式,看看是fba配送还是自发货,若是fba发货那么就可以在后台申请移除。因为一般情况下fba配送订单亚马逊都会尽可能的帮你移除掉差评,虽然亚马逊也明确说只要fba物流产生问题,但如果关于产品问题,也是会帮你移除掉差评。  通常后台申请移除fba差评feedback,会出现下面的三种情况:  一、直接删掉  1.差评中包含猥亵禁词等词语  2.评价中包含了一些私人的信息,诸如电话邮箱等  3.评价中只针对产品,完全没有提及卖家的服务  4.消费者在留差评时候,arrive on time , item as described , customer service这三项全部都选yes,但又给你一个差评,这种情况也是可以要求亚马逊移除。但如果这三项当中有一个是No的话,差评被移除的几率就会很低。  如果你遇到了上面的情况,只要在后台申请移除,一般来说都是会被删除掉。  二、划掉差评  如果是FBA所引起的物流问题亚马逊通常都是会帮卖家将差评划掉  三、后台生成Case  通常这种情况的差评主要内容是关于产品自身的原因,亚马逊并没有直接删除或者划掉,这时候就只能卖家联系下买家沟通让其移除  除了上面这种情况,卖家究竟要如何移除差评feedback  1.登录亚马逊后台,然后点击右上角help,中文版本后台板块会有些不同  2.点击Get support进去,选择selling on amazon  3.选择customers and orders下面customer feedback,然后再输入需要移除的差评订单号点击search  4.按照亚马逊格式要求填好信息点击send提交申请就行  一般情况下,卖家跟买家沟通,如果买家愿意修改或者删除差评是最好的,但要注意买家只有90天的评价期限跟60天的移除期限,若是评论旁没有remove按钮,那就说明已经无法移除。 查看全部
遇到差评不慌张?你这是事不关己高高挂起,说的轻松,到你自己就肯定急了....  如果你说了标题的这句话,大概也会听到如上的回复,这也是意料之中的事情,毕竟差评的确是给卖家造成了很大的麻烦,想要一笑置之,当然不是那么容易,但若能够正确应对,其实差评也并不是无可救药。  首先,feedback也是有星级分类:  总共有1~5星,按照等级划分的话,好评对应的是4星和5星,而中评对应的是3星,差评则对应的是1星或2星。这个基础的理念大家都清楚,基本上4、5星都不用去理会,3星 以下就基本需要认真的对待处理,否则一个不好,将会给自己的店铺带来麻烦。  Feedback评分标准  好评=好评总数/评价总数*100%  中评=中评总数/评价总数*100%  差评=差评总数/评价总数*100%  需要注意的是,评价的总数都是按照30、90、365天来累计计算,卖家需要注意根据时间段来查看。按照业内的说法,一个店铺30天的feedback数量就可以预估店铺的每天订单,也就是说每一天的订单数量大概是30天feedback数量的4~5倍左右。  那么究竟遇到差评该如何解决?  1.如果你发现了自己收到差评,首先要做的就是分析差评的配送方式,看看是fba配送还是自发货,若是fba发货那么就可以在后台申请移除。因为一般情况下fba配送订单亚马逊都会尽可能的帮你移除掉差评,虽然亚马逊也明确说只要fba物流产生问题,但如果关于产品问题,也是会帮你移除掉差评。  通常后台申请移除fba差评feedback,会出现下面的三种情况:  一、直接删掉  1.差评中包含猥亵禁词等词语  2.评价中包含了一些私人的信息,诸如电话邮箱等  3.评价中只针对产品,完全没有提及卖家的服务  4.消费者在留差评时候,arrive on time , item as described , customer service这三项全部都选yes,但又给你一个差评,这种情况也是可以要求亚马逊移除。但如果这三项当中有一个是No的话,差评被移除的几率就会很低。  如果你遇到了上面的情况,只要在后台申请移除,一般来说都是会被删除掉。  二、划掉差评  如果是FBA所引起的物流问题亚马逊通常都是会帮卖家将差评划掉  三、后台生成Case  通常这种情况的差评主要内容是关于产品自身的原因,亚马逊并没有直接删除或者划掉,这时候就只能卖家联系下买家沟通让其移除  除了上面这种情况,卖家究竟要如何移除差评feedback  1.登录亚马逊后台,然后点击右上角help,中文版本后台板块会有些不同  2.点击Get support进去,选择selling on amazon  3.选择customers and orders下面customer feedback,然后再输入需要移除的差评订单号点击search  4.按照亚马逊格式要求填好信息点击send提交申请就行  一般情况下,卖家跟买家沟通,如果买家愿意修改或者删除差评是最好的,但要注意买家只有90天的评价期限跟60天的移除期限,若是评论旁没有remove按钮,那就说明已经无法移除。

请问 ce认证的符合性声明的内容是指低电压指令的标准吗?

Always 回复了问题 • 5 人关注 • 6 个回复 • 228 次浏览 • 2018-08-06 09:04 • 来自相关话题

商品审核不通过

华测通检测-陈奕迅 回复了问题 • 3 人关注 • 3 个回复 • 377 次浏览 • 2018-07-26 11:58 • 来自相关话题

玩具类产品类目审核没通过,而且还没投诉了,来个大神支招,在线等,急急急。

华测通检测-陈奕迅 回复了问题 • 7 人关注 • 6 个回复 • 473 次浏览 • 2018-07-26 11:56 • 来自相关话题

德国没有注册VAT,一旦被查VAT可以补办补交吗,有没有时间限制?

k 回复了问题 • 5 人关注 • 4 个回复 • 232 次浏览 • 2018-07-13 00:49 • 来自相关话题

listing被告专利侵权被关掉了

海邑海外仓小陈 回复了问题 • 3 人关注 • 2 个回复 • 208 次浏览 • 2018-07-12 22:44 • 来自相关话题

listing 离奇消失、被修改是怎么回事,该怎么处理?

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公子 发起了问题 • 1 人关注 • 0 个回复 • 186 次浏览 • 2018-06-27 15:58 • 来自相关话题

亚马逊要求提供的ASTM是什么意思?他和CPSIA有什么关系?

公子 回复了问题 • 2 人关注 • 2 个回复 • 90 次浏览 • 2018-06-26 16:07 • 来自相关话题

跟卖维权——如何投诉侵权(分享)

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公子 发起了问题 • 1 人关注 • 0 个回复 • 135 次浏览 • 2018-06-25 18:14 • 来自相关话题

发到FBA的货超过14天还没有完成签收,申请查件所需要的发票必须要发货日期以前的吗?

公子 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 122 次浏览 • 2018-06-07 18:05 • 来自相关话题

关于亚马逊要求提供CPC认证的问题!(涨姿势!!)

华测通检测-陈奕迅 发表了分享 • 3 个评论 • 185 次浏览 • 2018-06-05 16:28 • 来自相关话题

先来说说CPC代表什么意思吧儿童产品证书(Children’s Product Certificate, CPC)适用于所有以12岁及以下儿童为主要目标使用对象的产品,如玩具、摇篮、儿童服装等,如在美国本地生产则由制造商负责提供,如在其他国家生产则由进口商负责提供。也就是说,跨境卖家作为“进口商”,想把中国工厂生产的产品卖到美国,需要向作为零售/分销商的亚马逊提供CPC证书。详情请见CPC证书。CPC证书需要包含的信息:1、产品信息2、产品适用的所有的法规和条列3、进口商或制造商(美国本土)的信息:包括名称、地址和电话4、支撑证书的检测结果档案持有人的联系信息:名称、地址、邮箱地址 和电话。(通常可以理解为美国本土以外的制造商) 5、产品生产日期和地址,生产日期必须到年月,地址必须到城市;6、检测时间和地址或者证书基于的检测报告7、第三方检测机构信息(CPSC认可的实验室):名称、地址、联系电话 查看全部
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先来说说CPC代表什么意思吧儿童产品证书(Children’s Product Certificate, CPC)适用于所有以12岁及以下儿童为主要目标使用对象的产品,如玩具、摇篮、儿童服装等,如在美国本地生产则由制造商负责提供,如在其他国家生产则由进口商负责提供。也就是说,跨境卖家作为“进口商”,想把中国工厂生产的产品卖到美国,需要向作为零售/分销商的亚马逊提供CPC证书。详情请见CPC证书。CPC证书需要包含的信息:1、产品信息2、产品适用的所有的法规和条列3、进口商或制造商(美国本土)的信息:包括名称、地址和电话4、支撑证书的检测结果档案持有人的联系信息:名称、地址、邮箱地址 和电话。(通常可以理解为美国本土以外的制造商) 5、产品生产日期和地址,生产日期必须到年月,地址必须到城市;6、检测时间和地址或者证书基于的检测报告7、第三方检测机构信息(CPSC认可的实验室):名称、地址、联系电话

CPC认证需要准备哪些资料?

华测通检测-陈奕迅 回复了问题 • 3 人关注 • 5 个回复 • 382 次浏览 • 2018-05-25 15:19 • 来自相关话题

亚马逊审核要求提供的发票是什么样的?

清影之独舞 回复了问题 • 2 人关注 • 2 个回复 • 321 次浏览 • 2018-05-22 15:27 • 来自相关话题

准备做情趣服饰,想问下这个类目需要审核吗

浅蓝 回复了问题 • 4 人关注 • 3 个回复 • 234 次浏览 • 2018-05-10 18:05 • 来自相关话题

什么?亚马逊上惊现空盒子骗局!!矛头指向了第三方新卖家,目前该事件已引起平台的注意。

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公子 回复了问题 • 1 人关注 • 1 个回复 • 226 次浏览 • 2018-05-10 16:39 • 来自相关话题

ASIN 被绑架该怎么办?

公子 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 184 次浏览 • 2018-05-08 11:39 • 来自相关话题

因为付款账户关联还有救吗?

panda 回复了问题 • 6 人关注 • 4 个回复 • 245 次浏览 • 2018-05-02 16:22 • 来自相关话题

最近很多卖家关店,账号被封的各种申诉模板可以收藏一下

jasonbestseller 发表了分享 • 2 个评论 • 295 次浏览 • 2018-04-27 15:12 • 来自相关话题

最近很多卖家关店,账号被封的各种申诉模板可以收藏一下
最近很多卖家关店,账号被封的各种申诉模板可以收藏一下

请问亚马逊灯具类审核要提供什么样的发票,是增值税普票吗?有样板吗?提交了两次都说没办法验证?不知道哪里有问题。

公子 回复了问题 • 2 人关注 • 3 个回复 • 181 次浏览 • 2018-04-19 11:46 • 来自相关话题

被国外投诉侵犯了他的专利,要怎么办呀?

公子 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 164 次浏览 • 2018-04-07 15:41 • 来自相关话题

站内回复客人邮件,附件里的邮箱地址是否会被亚马逊屏蔽掉?

飞鱼小王子 回复了问题 • 5 人关注 • 4 个回复 • 242 次浏览 • 2018-04-05 10:00 • 来自相关话题

店铺链接被跟卖被合并

公子 回复了问题 • 2 人关注 • 3 个回复 • 222 次浏览 • 2018-04-04 09:58 • 来自相关话题

被跟卖,有品牌备案的,但是投诉也没有用怎么办?

公子 回复了问题 • 3 人关注 • 2 个回复 • 220 次浏览 • 2018-04-02 15:44 • 来自相关话题

日本站的主图更换不了怎么办?

公子 回复了问题 • 2 人关注 • 1 个回复 • 166 次浏览 • 2018-04-02 15:36 • 来自相关话题